工作总结-商务礼仪实训总结.docxVIP

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商务礼仪实训总结 【篇一:商务礼仪实训总结】 商 务 礼 仪 实 训 报 告 ---------------------商务英语专业 一、实训目的: 1、通过讲座学习,能使我对商务礼仪有一定认识及其在商务活动中的重要性。 2、通过商务情景剧的表演,能够让我更好的体现商务礼仪、提高我在商务活动情景中的交际能力和培养我们的团队合作精神、沟通领导能力。 3、本次实训使我以后的日常中的谈吐和行为举止更加正确,综合就业能力有所提高。 二、实训时间:2012年1月2日~2012年1月13日 三、实训地点:经济与管理系实验室(校内)+校外 四、实训内容:实训动员、形体训练、仪态训练、仪容训练、仪表训练、商务礼仪讲座、商务情景剧表演 五、实训总结: 12天的实训,转眼就过去了。时间虽然短暂,但是确实让我学到了很多东西。 刚开始的时候,我还是很不屑的看着那份实训教学大纲,以为礼仪根本就没什么好学的,自己平时就很有礼仪的,再说,成大事者不拘小节。在学习之后才深刻的认识到,礼仪在以后的商务活动中时非常重要的,而且自己所为的礼仪根本上不了台面。礼仪是体现一个人的修养、气度,成大事者也要从小事做起,而且事事注意自己的谈吐 和行为举止,这样才能给人好的印象,有利益商务情景中的人际交往。 有了正确的学习观后,我感觉商务礼仪学习是很重要的,特别是对学习商务英语的人来说。第一堂课讲的是化妆与着装礼仪。化妆要突出美化自己脸上富有美感之处,掩饰面部的不足,以达到化妆的最佳效果。 淡妆适宜:一般来说,化妆有晨妆、晚妆、上班妆、社交妆、舞会妆等多种形式,他们的浓淡程度都存在差别。因此,化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。如工作妆要简约、清丽、素雅,而舞会妆则可浓艳。 化妆避人:化妆或补妆应该遵循修饰避人的原则,选择无人的地方,如化妆间、洗手间等,切忌在他人面前肆无忌惮地化妆或补妆。一般情况下,女士在用餐、饮水、出汗等之后应及时为自己补妆。 一、化妆禁忌1、化妆的浓、淡要视时间、场合而定2、不要在公共场所化妆 3、不要在男士面前化妆 4、不要非议他人的化妆 5、不要借用他人的化妆品 6、男士不要过分化妆。二、服饰及其礼节1、要注意时代的特点,体现时代精神 2、要注意个人性格特点 3、应符合自己的体形。现代男士西服基本上是沿袭欧洲男士服装的传统习惯而形成的,其装扮行为具有一定的礼仪意义,如双排扣西服给人以庄重、正式之感,多在正式场合穿着,适合于正式的仪式、会议等;单排扣西服穿着场所普遍,宜作为工作中的职业西服或生活中的休闲西服。一、穿西服应注意的基本问题或方法:1.注意变通法。 西服有成套服装、三件套装、二件套装和不配套服装。虽然西服的设计很严谨,但它的穿法并非一成不变,而且是可以变通的。当然还必须 遵循一定规律,才能显示其艺术的魅力。例如,参加一些重要活动、宴会、礼节性的拜访,高级会议、工作,人们穿上套装西服显得端庄、严 肃、认真、诚恳,有利于工作的开展和事业的成功 ;若在日常生活中,一般性的会见,亲朋好友的走访、旅游、舞会场合,就我国国情而言,穿着不配套西服也很不错,而且显得人轻盈洒脱、不拘一格、充满活力。西服套装可以拆开,变通为不配套穿 用的西装;不配套的西装也可巧妙地配备成具有特殊韵味的套装。 2.注意配色方法。 西装的配色很讲究,尤其是在人穿西装时v型领口区的配色,即衬衫、领带、西服三者的配色。配色是否优美恰当,是否讲究艺术性等,直接关系到西服的穿着效果。3.注意花型组合。 当前无论是国内还是国外的男子普遍喜欢条、格、点等素花型服饰。领带有花型,衬衫有花型,西装也有花型。这是当今时代,男于追求表现自我意识,突出个性美、打破传统单调的服饰的一种表现。但三种服饰花型组合不如颜色选配那么简单,因为花型虽然是简单的条、格、点三种,但它们是有颜色的,所以组合时要色、花全面考虑。一般最容易选配的是两花一素,即西装和领带为花型、衬衫为素色的服饰。这种选配方法里外对应,易于协调。例如:暗条深藏蓝色的西服套装,里面穿白色大尖领衬衫,系上紫红色与藏蓝色斜条领带,十分优雅大方。假设三件服饰都有条状花型就容易给人一种杂乱的印象。领带、衬衫、西服三者皆是花型的选配难度是极大的。但要切切注意,以一种花型为主,其它为衬托和辅助花型,也会产生意想 不到的独特风格。 4.注意面料的一致性。 虽然西服套装具有变通性能,可以灵活穿用、随时选配成套装,但它是有一定的规律的,在服饰面料方面也具有协调性。例如,全毛西装配上粗平纹布衬衫,纯棉灯芯绒西服外衣和涤卡(棉涤)西服里衬衫加系领带,这自然给人不协调感。特别是在出席各种公众场合的宴会、谈判、舞会等,要注意高级西装应选配高级衬衫,高级领带,以免有失仪表。 5.注意穿着小节。 穿西装与其制做和设计西服的严谨性一样,有着自己特有的

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