培训学校服务体系.docVIP

b b 第一章 培训体系的构成与建设 1、培训体系建设的意义 实现组织战略目标 组织的战略目标可以分为总体战略目标和细分战略目标。其中，细分战略目标是对总体战略目标的分解，包括人力资源战略目标、营销战略目标、品牌战略目标、技术战略目标等。组织战略目标的实现最终要依靠高素质和高能力的员工来实现。拥有满足战略要求的人才是实现组织战略目标的基础，而构建有效的培训体系是提升和提高学员整体素质与能力的必备方法。 创建学员成长环境 学员要创造高效业绩，就需要拥有创造力和积极的态度，这就需要组织创建有利于培养创造力和发挥积极性的成长环境。组织要实现对学员职业生涯的规划，帮助学员确立其成长方向和成长空间，就需要为学员提供态度、知识、技能等方面培训的支持，也需要创建有利于学员成长的环境。构建有效培训体系能帮助学员应对工作中的困难和挑战，掌握职业发展的技巧和方法，拥有实现职业发展的眼光和头脑。 实现组织人才战略 组织要实现自身的战略目标，就需要组织发展所需要的各种人才，形成自身的人才战略。有效的培训体系建设能帮助组织实现在专业人才、管理人才等方面的人才发展战略，不同层次、不同水平的课程设计能够帮助组织实现各类人才的快速增长。 实现组织人才战略不可能一蹴而就，而培训体系的良性运作能确保组织人才的持续培养，进而最终实现组织的人才战略。 提升组织竞争能力 完善的培训体系能够确保组织的所有学员都可以在各自的岗