消费心理学(第三版)-第五课群体与社会阶层对消费心理影响-精品文档.pptVIP

第五章 群体与社会阶层对消费心理的影响;（一）社会群体的特征;（二）社会群体的分类;（二）社会群体的分类;（二）社会群体的分类;（三）社会群体对消费者心理的影响;（三）社会群体对消费者心理的影响;（三）社会群体对消费者心理的影响;（三）社会群体对消费者心理的影响;二、家庭对消费心理的影响 ;1．家庭结构 2．家庭生命周期 3．家庭决策角色 4．孩子（尤其独生子女）的影响力。 5．家庭成员的个性心理特征 ;三、年龄、性别对消费者心理 的影响;2、少年消费者心理特点;3、青年消费者的消费心理特征（18-30或35岁）;4、中年消费者的消费心理与行为特征（30或35岁-55或60岁） ;5、老年消费者的消费心理与行为特征（55或60岁以上）;女性消费者的消费心理的特点： 1．追求时尚与美感，注意商品外观； 2．喜欢从众与炫耀，具有较强的情 感??征； 3．购买商品挑剔，注重商品的实惠 和便利； 4．有较强的自我意识和自尊心，消 费趋向个性化。;男性消费者的消费心理特点;;同一阶层成员的特点;（二）社会阶层的划分标准;（三）社会阶层对消费者心理的影响;思考题 （1）什么是社会群体？怎样影响消费者的消费心理和消费行为？ （2）联系实际谈谈家庭生命周期对消费行为的影响。 （3）男性与女性的消费心理与购买行为存在哪些差异？ （4）儿童消费者有