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第六章 连锁门店促销管理 连锁总部策划部: 负责企业大型的、统一的促销活动的策划和组织. 连锁各分店: 负责门店独立的、小型的、较频繁的促销策划活动，也有一些连锁企业的门店不进行独立的促销策划。 一个有效的促销活动要求零售企业制定出好的促销策划方案。 进行促销策划主要包括以下步骤： 一、制定促销目标 二、选定合适的促销工具 三、把握促销时机 四、确定促销商品 五、确定促销主题 六、选择促销方式 七、进行促销预算 制定促销目标 门店促销主要有以下几个目的： 1．新产品上市，促销的主要目的是吸引消费者，增强购买欲 2．提升销售额或销售利润 3．加速商品周转 选择促销工具 常见的促销形式主要有以下几种： 1．折扣促销 2．退款促销 3．赠奖促销 4．兑换印花促销 5．抽奖促销 6．有奖竞赛促销 7．现场展示促销 折扣促销的常用形式有以下几种： （1）利用商品包装标示折扣：“组合包装” （2）利用折价券促销：利用折价券促销，必须注意误兑的问题 （3）会员卡回扣促销 退款促销多种形式有以下几种： （1）单一商品的退款促销 （2）同一商品重复购买退款促销：比如，购买某饮料“买三退一”或“买十退三”等优惠。 （3）同一厂商多种商品的退款促销,这种促销方式通常是由零售商与