某超市员工手册资料.docVIP

精品资料网（） 25万份精华管理资料，2万多集管理视频讲座 PAGE 精品资料网（） 专业提供企管培训资料 总 经 理 致 词 欢迎您加入南京CCC超市有限公司，成为大家庭的一名成员。为了崇高而神圣的事业，我们从四面八方来到这片土地上，我们将共同挥洒汗水，贡献智慧，创造事业和人生的辉煌！ 优秀的企业成长与发展的最重要条件，是拥有一支高素质的员工队伍，是深植于员工内心的信念及由此而产生的奋发向上的精神。自公司诞生那天起，就确立了“以人为本”的企业宗旨，坚持不懈的将公司的企业精神内化为员工的品格，致力于造就高素质的员工队伍，共创和谐的工作环境。 为了使您能全面了解与掌握企业精神和行为准则，公司特制定《员工手册》，希望您严守《员工手册》之规定，尽快地成为一名合格的员工。 总经理： 序 言 《员工手册》是您进入南京CCC超市有限公司，成为合格员工的钥匙。通过它，您可以了解公司，了解作为公司员工所享有的权利、应尽的义务和应遵守的行为规范，一旦您能自觉地遵守，您就成为一名合格的员工。 本手册共分三个部份，第一部份为基础管理文件；第二部门为公共规范程序文件；第三部份为相应的表单附件。 公 司 简 介 南京CCC超市有限公司成立于2002年，是经南京市工商行政管理局核准的南京民营企业中唯一一家以生鲜类商品销售为主的大型超市，公司拥有一批管理水平高、作风扎实、业务精通、开拓创新能力强的高素质员工队伍。规范化的管理、全新的服务理念在同行业中树立起良好的企业形象和可靠的信誉。 展望未来，公司面临21世纪的良好机遇，同时也面临巨大的挑战。公司秉承“以人为本”的企业宗旨，“质量取胜，服务创新”的经营理念，视顾客为上帝，努力在商品的品种、质量以及服务上下功夫，力争把最优、最好的商品与服务奉献给广大顾客。 CCC超市期待着您的加盟！ CCC超市的明天会更美好！  第一部份 基础管理文件 企 业 精 神 企业价值观：主人翁精神； 团队精神； 正直诚实； 专业水准； 工作原则： 立即就办； 用数据事实说话； 结果是衡量一切的标准； 学习是我们不断前进的推动力； 思维清晰、行动果断； 对对方考虑容易的下一步； 积极主动、勇于创新； 开源节流； 人才战略：打造学习型组织、提倡终身教育；  人事管理制度 第一章 总则 为加强公司的人事管理，明确人事管理权限及人事管理程序，使公司人事管理工作有章可循，特制定本制度。 适用范围：本规定适用于公司全体职员，即参加公司考评的全体从业人员 本管理制度严格遵照国家法律法规之要求，并随着国家法规的调整相应改进。 第二章 人事管理权限 总经理确定公司的部门设置和人员编制、副总经理级以下职员的任免及晋级，决定全体职员的待遇。 人力资源工作职责： 协助各部门办理人事招聘，聘用及解聘手续。 负责管理公司人事档案资料。 负责公司人事管理制度的建立、实施和修订。 负责薪资方案的拟定、实施和修订。 负责公司日常劳动纪律及考勤管理。 组织公司平时考核及年终考核工作。 组织公司人事培训工作。 协助各部门办理公司职员的任免、晋升、调动、奖惩等人事手续。 负责公司各项保险、福利制度的办理。 组织各部门进行职务分析、职务说明书的编制。 根据公司的经营目标、岗位设置制定人力资源规划。 负责劳动合同的签定及劳工关系的处理。 各部门提出本部门人员需求计划；部门经理会同人力资源部门提请经理以下职员的任免、考核、去留及晋降；部门经理建议本部门职员待遇方案。 第三章 人员需求 人力资源部根据公司业务发展需求，将《人员需求计划表》发放给各部门，部门主管根据实际情况，认真填写后，报人力资源部审批，审批后报总经理批示。如因企业发展或部门建设需要，必须临时增加人员时，应先根据“人事处理流程”提出申请，待总经理核准后，人力资源部办理考选事宜。 人力资源部根据部门所上报的计划人数，以及公司的投资、经营方案，来确定公司人员的规模和部门结构设置。 经总经理所确定的人力资源计划，由人力资源部负责办理招聘事宜。 第四章 职员的选聘 各部门根据工作业务发展需要，核定的编制内增加人员，应按以下程序进行： 进行内部调整，最大限度的发挥现有人员的潜力。 从公司其他部门吸收适合该岗位需要的人才。 到人力资源部领取《人员增补申请表》，报部门主管、人力资源部主管、总经办审批。 各部门编制定额满员后，如因工作需要增加人员，需填制《人员增补申请表》，人力资源部重新进行相应部门工作分析，提出书面意见，报总经理审批。 上述人员的申请获得批准后，由人力资源部招聘所需人员。 求职人员应聘本公司，应按以下程序进行： 所有求职人员先填写《求职人员登记表》，由人力资源部门进行初试。 初试合格后，安排与业务部