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- 2019-03-01 发布于湖北
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超市生鲜管控资料
* 代表性图片问题 * 代表性图片问题 * 代表性图片问题 * 生鲜原则 1、新鲜 2、干净 3、优良服务 4、可口 5、合理的价格 6、品种丰富 * 新 鲜:销售的商品必须通过质量检查,从收货、储存、 操作处理至陈列,始终都要保持生鲜的质量。 干 净:所有的商品、员工、工作区域、加工设备,销售 用柜都必须时刻保持干净。 优良服务:员工热爱本职,能提供快速、准确、礼貌、文明 的服务,给顾客以微笑,还顾客以忠诚。 可 口:生产可口的食品,符合当地的品种,满足主要顾 客群需要 合理的价格:价格必须比竞争对手便宜,价格同质量相符 合,且能被消费者所接受 品种丰富:根据不同季节,不同产地的特点提供具有特色的 各种商品以满足顾客需要 * 成功的生鲜管理就是控制损耗 生鲜控管重点 * 生鲜控管重点 一、损耗原因及控制要点 ?收货损耗 ?自然损耗 ?销售损耗 ?必要性的损耗 降低损耗即是获利的最大保证 * 生鲜控管重点 二、收货的标准 ?宁缺勿滥 ?价格=质量 ?一切标准化 (依商品识别卡操作) 不规范处: ?专业度不够 ?贪小便宜的心态 ?滥
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