促销员培训手册(06cny)资料.pptVIP

理货 协调补货（堆头/货架） 产品生动化 产品正确排序：百事-清柠-七喜-美年达 最大陈列面： 5 ：2 ：2 ：3 产品商标统一朝外 双搭扣捆绑时，堆头外围一圈为百事可乐 了解产品信息 清楚了解百事不同产品的销售位置、价格和促销信息，当顾客询问时，可详细解答。 3、促销工作程序 打招呼 站位（一般在促销堆头前/主要通道、距离感） 打开话题。根据不同身份的人，称呼不同（例如：先生，您好！） 语言亲切（普通话），面带微笑，表现热诚，不卑不亢。（对顾客一视同仁，切忌不以貌取人） 只要经过饮料区的消费者都可能是消费群体 我们永远没有第二次机会去创造一个 “美好的第一印象” 原则：让别人更容易接受你 用一句话表明公司及个人身份/促销活动。 例如： 欢迎选购百事公司系列产品…… 百事现隆重推出2.5L产品特价促销活动…… 百事现隆重推出355ML拉罐彩箱“1000元现金大奖”促销活动…… 百事公司现隆重推出2.5L超值大包装、春节彩箱355ML拉罐 …… 表明身份 将你的思想销售给别人 将促销最吸引人的信息，用简单易懂的话语传递给顾客，吸引顾客进一步沟通。 语言简短、清楚，抓住促销要点，一次回答一个问题，抛弃情绪化的成份。过长的陈述会使顾客放弃。 当促销内容不止一个时不要着急，根据顾客的年龄/形态判断何种促销对他最有效： 对送礼的：拉罐/春节包装 对选择竞品