中国电力国际有限公司组织机构设计和管理流程优化.ppt

中国电力国际有限责任公司组织机构设计与管理流程优化项目建议书 北京海问投资咨询有限责任公司 2003年2月 致客户 能够有机会为中电国际提供管理咨询服务而提交本建议书，本公司感到非常荣幸。本公司曾为一百多家中国企业提供过全方位的投资融资及管理咨询业务服务，尤其在大型国企的战略规划与内部管理提升积累了比较丰富的经验。我们向贵公司保证，我们将会把本项目作为最优先考虑的项目，并会全力以赴完成项目。 如贵公司有任何问题，请随时与我们联络。 顺致 商祺 海问咨询 管理咨询部 目录 项目背景 关键议题 项目内容 项目成果 项目价格 项目管理 行业状况 过去的十几年，中国电力行业的体制改革已经逐步深化，发电企业由原来的国家垄断经营，政企不分，逐步进入寡头竞争时代，各个寡头公司怎样搞活内部机制，提高经营效率，培育核心竞争能力，将是今后很长一段时间的主要工作内容： 公司历史沿革 随着行业改制的日益深化，中国电力投资有限公司的定位和资产归属历经改变，目前又到了一个在经营上需要重新定位阶段： 公司目前的管理架构 作为一个下辖五个火电厂的公司总部，目前实行是直线职能型的组织结构，但是由于公司总部职能定位频繁改变的原因，有些重要的职能如战略规划、财务控制、绩效考核是否得到了充分地体现，是我们需要研究和评估的一项重要内容： 公司面临的挑战 中电国际要成为一个运营高效、机制灵活、各种资源利用达到良性循环的公司，当前面临四大挑战： 本项目项目目标 我们的目标是透过与中电国际的合作，帮助中电国际明确定位总部职能，优化总部各个部门与岗位的责权利分配，抓住新的机遇，实施管理变革，为使公司真正成为具有竞争优势的现代化企业，为使公司真正走向全方位的国际化迈开关键的一步： 目录 项目背景 关键议题 项目内容 项目成果 项目价格 项目管理 进行组织架构设计与流程优化，是一项重大的企业变革 企业的变革，应在一个所处的特定的市场环境和行业环境的系统框架下进行，否则变革所伴生的各种风险因素的不可控性将大大增强。管理咨询公司为客户创造价值的一个重要的方面就是为客户降低变革的风险： 在进行组织机构设计之前应该进行公司战略的明晰化工作，一个为公司各级人员理解接受的战略是进行组织机构设计的前提 战略明晰化是一种准确而有效的方法，用来沟通组织战略，使组织中各级成员对于组织战略达成明确一致的理解，并以此为组织经营和价值创造提供导向； 战略明晰化是联结战略设计与战略实施的关键点，它确保管理层在战略实施和资源调配的过程中始终围绕一个中心，而组织机构设计工作是实施公司战略的一项重要内容： 进行组织机构改革时，应该首先确定合适的管理模式和集分权安排 管理模式一般分有三种，而战略型管理与操作型管理则适用于相关或单一产业领域的有效管理 在不同的管理模式下，集团公司的总部职能模式也有所不同 组织结构设计有很多模式，但各有利弊，确定最适合企业的模式，是项目成败的关键 经验表明，组织结构的设计没有固定的标准但是要遵循一定的原则 以前的组织架构是围绕着职能来设计的，最近的组织结构是围绕着市场来设计的（客户群及地理分布），这样可以更加关注客户的需求，但是为了达到规模经济并降低成本，以职能为基础设计组织结构仍然使用。 一个好的组织结构，会有很多共同的特点 组织结构的选择并不仅仅是由历史和现状决定的 最好的组织结构取决于公司的业务及规模、管理层的能力、董事会的组成、各个董事的经验等等 员工组成恰当的群体，来实现商业战略和目标 好的组织结构可以确保群体是有能力的，能够迅速的沟通并行动 员工被恰当地监督，关键的决策要有恰当的授权 有适当的控制，关键职责分开 在恰当的时候，信息流向恰当的人 汇报关系清晰 明确界定关键岗位职责：高管人员、管理委员会、部门总监、关键员工 组织应尽可能地使其支出高效率 管理流程是组织结构高效运作的重要保证 合理的组织结构固然十分重要，但一个公司的成功还取决于有效的管理及经营流程支持，及这些流程在组织结构上的顺利执行 管理及经营流程是公司管理活动及经营活动的具体载体，和对部门及个人职责、行动的具体定义 流程是将公司内各部门、职能、及个人联系在一起、协调工作的扭带 流程是公司联结市场、客户，进行营销及销售活动的载体，是建立市场竞争力的基石 公司的管理流程应该是一个环环相扣的系统 目录 项目背景 关键议题 项目内容 项目成果 项目价格 项目管理 我们将研究公司的经营环境和行业状况，系统评估与诊断公司现有组织机构在运行过程中的优点和缺点，并在诊断的结论的基础上提出新的组织机构设计方案，整个过程分为 六个步骤 步骤一：为公司进行战略明晰化工作 虽然战略制定不是本项目的工作重点，但是是本项目的工作前提，因此海问将运用下列战略阐明方法，协