1、简述如何进行适度控制2、影响管理幅度主要因素有.PDFVIP

一、解释下列概念 （任选5题，每题6分，共计6×5分＝30分） 1、管理原理与管理原则 2、程序化决策与非程序化决策 3、组织文化 4、管理者的概念技能 5、职能部门化 6、业务流程再造 7、强化理论 二、简答题 （任选5题作答, 每题 10分，共计5×10分=50分） 1、简述如何进行适度控制？ 2、影响管理幅度的主要因素有哪些？ 3、简述决策理论学派的主要观点。 4、简述管理科学学派的特点 5、简述滚动计划法的基本思想。 6、试述组织设计的影响因素。 7、根据明茨伯格的研究，简述管理者需要扮演哪些角色？ 三、论述题 （任选2题作答，每题20分，共计2×20分=40分） 1. 试述 “科学管理”思想的观点和贡献，以及对中国企业的现实意义？ 2. 试述法约尔组织管理理论的内容，以及对未来管理实践的指导意义。 3. 试述有效沟通中存在的障碍。 四、案例分析 （任选 1题，每题30分，共计 1×30分=30分） 1、以如下材料为引子，阐述集权和分权的优劣。 在 1997年的美的集团只不过是一家销售规模为30亿元的企业，为什 么在短短的十三年时间能够取得三十几倍的增长?美的电器董事局主席兼 CEO、职业经理人方洪波曾说过这样一句话：“与同行业内的其他公司相比， 美的电器拥有完整的空调产业链、千万产能、东芝技术、完整的配套产业、 成本控制等比