2014级《旅游管理专业》双证制人才培养方案.docVIP

2015级《旅游管理专业》双证制人才培养方案 一、培养对象及学制： 普通类高职学生、对口单招类高职学生，学制为全日制专科三年。 二、培养目标 本专业培养拥护党的基本路线，德、智、体全面发展，具有旅游行业相应岗位必备的基本理论、专业知识和技能，具有良好的职业道德和创业精神，能胜任导游、旅行社业务操作、景区服务等工作，并能从事旅行社、旅游景区等旅游企业基层管理工作，适应旅游企业生产、建设、管理、服务第一线需要的“能胜岗+能转岗”的技术技能人才。 三、人才培养的职业面向及培养规格 （一）职业面向 1.主要就业方向：主要面向各类旅游企事业单位，如旅行社、旅游景区、旅游饭店等单位。 2.主要就业岗位： 国内导游员（中英文） 旅行社门市接待、计调和营销 （3）旅游景区票务、讲解、营销 （4）旅游饭店前厅、客房、餐饮服务 （5）各类旅游企业管理岗位（领班、主管、经理助理、部门经理） （6）旅游产品开发设计 （7）会展接待服务 （8）其他旅游相关工作岗位 （二）职业岗位群典型工作任务分析 职业 岗位 典型工作任务 能力领域 学习领域（课程） 职业资格证书 导游员 接团 参观游览 送团 相关旅行服务 突发问题的处理 1.掌握导游工作必须的文化基础、工作流程及法律知识； 2.具有独立执行政策和独立进行宣传讲解的能力；具有较强的组织协调能力和灵活应变的工作能力；具有良好的的语言表达能力