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Datum Titel oder Name, Abteilung, 成都虹鑫投资集团礼仪培训主讲：张恬成都未来之光礼仪培训公司 与您沟通： 在这里， 让我们共同进步， 让我们共同成长…… 课堂的要求 ——将手机打到震动档 ——需要接听电话请到教室外面 ——积极参与 礼仪的核心是什么？ 礼仪的核心是尊重为本。尊重二字，是礼仪之本，也是待人接物的根基。 约束自己、尊敬别人！ 有所为，有所不为！ 礼仪不是虚假的面具， 而是发自内心的真诚！ 礼仪的作用 内强个人素质，外塑单位形象！ 人际关系的润滑剂，现代竞争的附加值！ 你的形象就是企业的形象 在正式商务场合以下行为你认为合适吗？ ?穿黑皮鞋配白色袜子 ?扎一条已经掉漆的皮带 ?浅色衬衣里面穿深色贴身内衣 ?夏天穿拖鞋和暴露的服装 ?皮鞋脏，西装上有污渍 ?衣服有褶皱，衬衣脏 ?领带松散，衣服扣子不全 仪容礼仪 仪容要求 清洁的面容和双手 整齐的发型 适度的化妆（女士） 职场男性仪容规范 发型得体 前不覆额 侧不掩耳 后不及领 天天洁面 面不留须 发部修饰 清洁无异味、梳理（不当众梳理、落发不随手乱扔） 男士：鼻毛、男士不蓄胡须和大鬓角， 头发：三不（前不覆额、侧不掩耳、后不及领） 美容化妆 为什么化妆上岗？ 　 ——尊重客人，爱岗敬业的表现。 发部修饰 女士： 刘海的长度：不遮眼，能露出眉毛为宜； 头发的长度：短发干练，发不垂肩，过长的头发应盘结在脑后； 头发的装饰：头发的颜色：黑色最好，忌鲜艳。 着装的基本原则 ——TPO T—time 时间 P—place 地点 O—object 目的 不同场合的着装要求 工作场合 庄重严肃 社交场合 时尚个性 休闲场合 轻松舒适 公务/职业场合的要求 每个人都有自己对着装的品味，但职场应在体现职业化、专业化的前提下来体现自己的个性和审美观。 1、严肃型保守职场（金融、保险、机关、医疗）如商务会谈、正式会议、求职面试、商业谈判、演讲等——要求着正装（男士西服、领带、皮鞋；女士套裙、套装、3-5厘米高跟皮鞋），颜色以低明度、低纯度为宜。 2、非保守职场（IT、中小公司）——可以着商务休闲装（男士卡其布长裤、休闲西服、休闲衬衫、休闲皮鞋；女士介于西装与牛仔裤之间），颜色可以是高明度、中纯度。 男士着装：深色西装（深蓝、灰、黑、藏青、细条纹） 质地优良的衬衫（白、蓝、细条纹） 真丝领带（单色、条纹、图案） 黑色皮带 优质手提包 黑色皮鞋 深色袜子 大衣 手表 衬衣穿着规范 1、穿衬衫时，注意：下摆在正式场合一一要束在裤腰之内，袖管不仅不可以挽起来，而且袖扣还一定要系上； 2、不穿西装上衣，或是穿上衣未打领带时，领扣则通常可以不系； 3、在单位可以暂时脱掉西装外套，衬衫打领带。 短袖衬衫打领带是错误的。 西装三原则 三色原则 三一定律 三大禁忌 标/袜子/兜 其他物品 皮夹 深色真皮； 薄； 磨损即换 公事包 国际通用规格的公文包，放弃砖头； 与鞋、皮带颜色质地一致； 花哨意味低品味； 不用背肩式、夹式或箱式 笔 高贵品牌的金属墨水笔， 颜色非金即银 ，1只即可， 杜绝廉价塑料圆珠笔 皮带 扣环只能选方形，圆形是大忌； 颜色方面只能选择冷色系或金色。 男士鞋袜 系带皮鞋最正规，； 只穿优质的牛皮鞋，不穿猪皮、羊皮，磨砂、翻毛鞋不合适。 扔掉你的花袜子、红袜子； 袜子与西装同色，男人只能穿蓝灰黑；白袜子只能穿白西服、运动服； 扔掉你的尼龙袜； 袜子长度。 职业女性必备基本服饰 深色西装套裙（黑或灰或褐或藏青） 浅色西装套裙（白或米） 质地优良的衬衫（白、暖色调、冷色调、鲜艳的花朵或条纹或格子） 连衣裙 V领或立领针织衫 风衣 大衣 正装长裤（与上装搭配） 与服装相配的皮包、皮鞋 公务场合女士的着装 最为标准的，主要是深色毛料的套装、套裙或制服。 女士的最佳衣着是：身着单一色彩的西服套裙，内穿衬衫，或系丝巾；脚穿肉色长筒丝袜和高跟皮鞋。 有时，穿着单一色彩的连衣裙亦可，但是以长裤为下装的套装不如裙套装正规。 职场女性服饰：套裙的搭配 　 套裙：以冷色及柔和色调为主，忌鲜艳抢眼，忌花卉图案。 裙子的下摆最短为膝上2-3厘米，最长抵达着装者小腿肚上最丰满处，上衣袖长以恰恰盖住着装者的手腕为好。 衬衫： 衬衫的下摆必须掖入裙腰之内，衬衫的纽扣要一一系好，最上端一粒纽扣除外。 职场女性服饰：套