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360手机浏览器用户体验报告 产品名称：360手机浏览器6.9.7版本 体验机型：三星4S 操作系统：安卓4.2.2 目录 1.需求分析 2.市场状况 3.360手机浏览器功能结构 4.竞品分析 5.总结 6.发展建议 需求分析 用户为什么要使用手机浏览器 需求分析 浏览器要实现的主要功能 总结：用户使用手机浏览器的核心目的为，利用搭乘交通工具，睡觉前， 休息时间等碎片时间，浏览网页，小说，资讯，新闻等碎片化信息。 建议：将符合用户使用浏览器核心需求的网站导航，搜索引擎，新闻， 小说放在浏览器首页，在内容方面不断优化，以此为基础推广其他功能。 需求分析 应用与浏览器相比 优点 1. “长”在桌面上，使用更加方便。 2.更好的用户体验，ui设计好于在浏览器登陆。 3. 即时推送消息，更好的实现用户与应用之间的互动。 缺点：1. 有些使用频率低的应用会打扰用户。 2. 占用内存多。 建议： 1.优化导航功能，将用户自主添加的标签放在核心位置，并实现一键切换， 提示用户保留登陆信息功能。 2.设计根据网页机构及文字图片等信息构成的移动端网页浏览模式。 3.在浏览器上推广轻应用可以使户直达内容本身，这使得用户大量直达内 容本身，大量长尾需求能被满足，解决了信息应用分流这一环。 市场状况 数据来源：比达咨询 市场状况 数据来源：比达咨询 总结：百度，腾讯，阿里巴巴，奇虎360,纷纷凭借自身资源及品牌优势进入 手机浏览器领域，以实现其在移动互联网领域的战略布局。 建议：结合360 自身在互联网安全领域建立的品牌优势，已经手机助手等平 台优势，吸引360原有用户成为手机浏览器用户用户，为这部分客户创造价 值，实现口碑营销。 市场状况 手机浏览器发展方向 1.更快捷的页面打开速度 2.更简洁的界面和操作模式 3.准确地向用户推送有效信息，为用户节省时间和流量 4.用户需求分析的个性化 5.智能化地满足用户使用体验 6.建立良好的轻应用生态系统，聚集那些长尾的、针对 性的 Web App 《手机浏览器发展趋势白皮书》2014年5月5 日 360手机浏览器功能结构 360手机浏览器功能结构 主页界面及功能 背景：为蓝天白云，以及当前天气提示， 给用户以贴心关怀。 功能： 1. 输入网址及扫描二维码。 2. 搜索引擎好搜，包括语音搜索，以 及新闻，视频，美图，游戏，网址 的搜索。 3. 网站导航，以用户常用的门户，搜 索引擎，生活信息，电子商务类网 站为主。 4. 提示通过浏览器为用户节省的流量， 时时凸显浏览器的价值。 总结：页面背景温和，功能设计符合手 机浏览器用户核心需求。 360手机浏览器功能结构