天翼卖场比对式动作促销深入培训-店长资料.pptVIP

温州电信公客部 2012年10月 比对式体验促销深入培训 目录 国庆促销总结 第四季度重点工作 门店管理技巧 比对式体验营销实施 经验：体感游戏吸引客户（宜山），外呼有效果，日销售冠军奖励，进厅有礼效果好，首销奖励效果好。公布用户中奖牌。 不足：节前宣传不够，比对时用户不配合， 国庆促销总结！ 请各属地营业厅发言： 经验：主动走动发放小礼品（国旗），接近效果好。 厅内3G宣讲，引客入店技巧重要。体验后，进厅拿礼品，利用外呼。厅外发小购物袋，用户领礼品进厅。游戏猜中送礼品。营业员对假日营销态度有所转变。 不足：礼品外延，厅外PK现场（用户参与度不高），厅内比对动作不足，厅外销售员不主动，引客入店后没有及时留得住，与代理商联动。比对式厅内动作不是很到位。销售员不耐心，技巧差距较大。 国庆促销总结！ 请各属地营业厅发言： 引客入店经验：主动出厅走动发放小礼品（国旗），体验后，进厅拿礼品，利用外呼。厅外发小购物袋，用户领礼品进厅。等方式对引客入店较果较好。 不足：部分营业厅在厅外直接进行现场PK（用户参与度不高），厅内比对动作不足，厅外销售员不主动，引客入店后没有及时留得住，与代理商联动。比对式厅内动作不是很到位。销售员不耐心，技巧差距较大。店员对电信itv优势不了解。 双节促销经验回顾！ 通过各种方式炒店、热店。广告造势、事先外呼、厅外设点、体感游戏、店外拦截、手机比对式体验营销、厅内3