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7A版优质实用文档 PAGE PAGE 26 7A版优质实用文档 供应链管理概要整理 1)何谓供应链管理(SCM)？ 定义：供应链管理(SupplyChainmanagement,SCM)就是利用一连串有效率的方法来整合供货商、制造商、仓库和商店，使得商品可以正确的数量生产并在正确的时间配送到正确的地点，为的就是在一个令顾客满意的服务水平下使得整体系统成本最小化。 主要目标： 　　(1)以最少成本，使得客户能够在正确的地点取得正确的产品。 　　(2)让存货降至最低，但仍旧能够提供客户优异的服务。 　　(3)缩短产品生命周期，以因应快速的环境变迁。 换言之，SCM希望合作厂商间能及早将需求变动的信息送出，协调各组织间的企业流程，以减少存货、降低成本，并有效的将产品送至顾客手中。 2)为何要采用SCM？ SCM市场： 　　1980年代许多公司发现新的技术和策略，这能使他们减少成本的支出且更能适应于不同的市场上竞争，然而，在那之后许多公司尽可能实际减少生产成本，而有许多进行改革的公司发现，为增加利润并提升市场占有率，有效的供应链管理，将是他们下一步必须实行的步骤，在1997年时，美国的所有公司花费了8620亿在供应链的相关活动上，占10%的美国国民生产毛额，1999年全球SCM市场，市场规模为38亿美元，成长率为26%，预估20GG得SCM的市场规模将成长至54亿美元，成长率约为