快递基础教学大纲.docVIP

《快递基础》课程教学大纲 学 时 数： 72学时 课程性质： 专业课 适用专业： 物流专业 连云港职业技术学院 继教 院系部 2015年 03月4日 本课程的性质和目的 《快递基础》是物流专业学生必修的一门专业课，通过对快递业的介绍，使学生走进快递业，知晓快递业务的流程与操作，为学生搭建一个形象的、相对完整的知识框架，为学生进一步深入学习快递实务、快递运营、电子商务与物流等快递专业知识奠定基础。 二、课程教学内容与要求 （一）走进快递服务 1．教学内容与要求： 认识快递服务的定义与特点；知晓快递业务与快递企业的分类；知悉快递行业在社会经济中的作用。 2．教学重点：快递服务的定义与特点 3．教学难点：快递与物流的联系与区别；快递与电子商务的关系 （二）国内快递业务 1．教学内容与要求：熟悉国内快递业务的种类、方法、掌握国内快递业务的业务流程；熟悉国内快递业务的禁递物品与限递物品 2．教学重点：国内快递业务的流程和禁递物品与限递物品 3．教学难点：国内快递业务的流程 （三）国际及港澳台快递业务 1．教学内容与要求：认识国际快递的含义与特点；熟悉国际快递的分类标准及业务分类；掌握国际快递业务的流程；熟悉国际快递业务的通关流程。 2．教学重点：国际快递业务的流程 3．教学难点：国际快递业务的流程 （四）快递服务标准 1．教学内容与要求：认识快递服务的定义与特点；熟悉快递信息网络的概念及作用；熟悉快递企业的经营方式；掌握快递服务改进的措施。 2．教学重点：快递企业的经营方式；快递服务的改进措施 3．教学难点：快递服务的改进措施 （五）快递信息技术 1．教学内容与要求：认识建立快递信息管理系统的重要意义；了解快递信息管理系统的功能；熟悉条码技术的原理与优势。 2．教学重点：条码技术的原理与优势；无线射频技术应用 3．教学难点：条码技术的原理与优势；无线射频技术应用 （六）快递法律法规 1．教学内容与要求：了解快递企业的申请及受理程序；掌握快递业务和快递企业的分类；熟悉相关法律法规。 2．教学重点：快递法律法规 3．教学难点：合同的内容及快递企业的义务 （七）快递职业标准 1．教学内容与要求：掌握快递职业要求的具体内容；清楚快递服务的要求；明白快递业组织机构和岗位设置；知道快递业需要的职业资格证书 2．教学重点：快递职业要求和职业标准；快递业组织结构和岗位设置 3．教学难点：快递业组织结构和岗位设置 三、本课程各章、节学时分配表 序号 章节及内容 总课时 课时数 理论 实践 习题、作业 0 走进快递服务 8 8 1 国内快递业务 10 10 2 国际及港澳台快递业务 10 10 3 快递服务标准 12 12 4 快递信息技术 10 10 5 快递法律法规 12 12 6 快递职业标准 8 8 机 动 2 合 计 72 70 与参考书、习题集 教材：《快递基础 》张敏霞 高等教育出版社 实验时数及内容、要求 无实验 考核方式及评分办法 考核方式：闭卷、笔试 评分办法：平时成绩50%，期末成绩50% 执行大纲的几点说明 1、课程内容的顺序和学时分配，讲课教师可按实际情况作适当调整，也可对课程新的体系进行探索，教师在完成本大纲所规定的教学任务情况下可以讲授自己的学术见解。 2、本课程有十分鲜明的实践性，围绕技术应用的培养应注重本课程的实践教学活动。 3、在讲授过程中应根据学生的作业完成情况和掌握程度，适当安排习题课。 审核 撰稿人 教研室主任 院部领导 签 字 马德刚 日 期 2015.3.4