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物业保洁工作总结 物业保洁工作总结（一） 时光荏苒来到 x 高地物业公司已经一年多了， 首先我要感谢公司领导对我的信任 和关心，能给予我一个学习和展现自己的平台。这一年中我与大家在这里有过争执、有 过倦怠，但更多的是一起流汗、一起坚持、一起奋斗。在公司顾经理身上我学到了刚毅 果决、遇事不怕因难的精神和与业主交流的方式方法；在总公司陈总身上学到了对待工 作要有大局观，和从对生活中每一个细节的观注到对工作的责任心，汇成一句话就是 “细节决定成败！”。 “细节决定成败！”这句话我明白了，也理解了，但总会因为种种原因达不到理想 的效果。 我决不推卸责任， 小区卫生不达标的情况， 虽然有施工车辆的违规操作而影响， 但是更多的是我自己对小区保洁工作的掌控不到位， 对工作的理解和安排还有与保洁员 的沟通， 都达不到预期的目标和效果。 这些将是我以后生活和工作中需要不断改进和学 习的地方。 纵有种种的不尽人意， 但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处， 在保洁工作 压力最大的那一段时间里， 我们办公室很多次一起为了小区的环境卫生，把小区里每一 个犄角旮旯的纸皮果屑都清理出来，让小区的业主看到了我们为大家用心服务的态度， 也给保洁员起到了很好的带头作用，让大家不在对保洁工作产生一种低人一等的感觉， 我们能做，她们当然也就能做，只是我们的分工不同而以，直到现在，我们也会抽空集 中大家一起在小区里捡垃