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电销组基础培训课件课程.pptx

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电话销售基础培训;我们的约定;大纲;我们准备好了没有?;我们为什么需要学习?;如何最大化学习的效果?;如何最大化学习的效果?;你为什么从事这个行业?;你们为什么做电话销售?;你们为什么做电话销售?;个人能力;商业社会中, 有一类人是永远缺少的,那就是:;2年后,你们想做什么?;首先,我们要动起来; 一只兔子看见乌鸦,就问:“我能像你一样,整天坐在那里,什么事 都不干吗?”乌鸦答道:“当然啦,为什么不呢?”;三分之一法则;了解我们的客户;客户的特性;理解客户的特性;理解客户的特性(1);理解客户的特性(2);理解客户的特性(3);理解客户的特性(4);与四种类型的客户沟通;电话销售的基础;销售循环;如何寻找电话资源;电话销售的好处;电话销售礼仪;如何做好电话销售;电话销售的 特性;有效结束电话;时间就是—Money;提问能力与销售能???成正比;如何做好电话销售;电话销售的事前规划工作;联络工作的准备步骤;自身的准备步骤;积极倾听的技巧;异议处理;电话销售高手的事后工作;后续跟踪电话;如何做好电话销售;;电话约访;电话约访;陌生电话接触步骤;转介绍电话接触步骤;电话销售的基本技巧;了解客户的Keypoint;跟踪回访电话的基本技巧;电销话术;非活动基本话术;询问产品是怎么样的;询问价格是多少;加微信、取得电话号码;约访应答技巧;约访技巧;电销话术;非活动基本话术;询问产品是怎么样的;询问价格是多少;销售精英需具备的品质;漏斗原理;如果山不过来,我们就过去!;销售高手都是五“心”上将; 同志们,革命尚未成功,吾辈仍需努力,下次战斗我们一定取得胜利!

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