2019年4月广东自考现代管理学课件3.PPT

第一节 练习回顾 1.人们有目的、有意识地认识社会事物和社会现象的一种自觉的活动是（） A．现场观察B，调查研究C．实地考查D．社会调查 2.根据领导人的意愿去夸大或缩小事实，违背客观事实去任意编造和篡改统计数字和凋查资料是违背了调查研究的（） A．整体性原则B，客观性原则C．实证性原则D，主观性原则 3.某牙膏生产企业在近期的一项调查中重点了解城市中成年居民每天刷牙的次数，这一指标属于（） A、评价性指标B．问题性指标C，主观性指标D,描述性指标 4.主观性指标主要反映———，客观性指标主要反映民情 第二节 抽样调查方法 一、抽样调查及其术语 二、随机抽样的方式与方法 第二节 抽样调查方法 一、抽样调查及其术语 1.抽样调查的含义 它是从全体研究对象中抽取一部分单位来调查，并根据这部分单位的调查结果对全部研究对象作出估计和推断 抽样调查是社会调查中普遍采用的调查方法 2.抽样调查的专门术语 （1）总体和样本 （2）抽样框 第二节 抽样调查方法 一、抽样调查及其术语 2.抽样调查的专门术语 （3）抽样误差 （4）概率抽样与非概率抽样 二、随机抽样的方式与方法 1.简单随机抽样 2.等距抽样 3.分层随机抽样 4.整群抽样 5.多阶段抽样 第二节 练习回顾 1.社会调查中普遍采用的调查方法是（） A，问卷法B，抽样调查法C，访谈法D、观察法 2、抽样调查中，抽取样本的所有抽样单位的名单是（） A、总体B，抽样框C，概率抽样D、非概率抽样 3.适于群间异质性低而群内异质性高的抽样方法是 A，等距抽样B．分层随机抽样C．整群抽样D，多阶段抽样 4.信度系数在——以上，就可以认为调查资料是基本可靠的 第三节 问卷法 一、问卷法的特点 二、问卷的类型与结构 三、问卷设计 第三节 问卷法 一、问卷法的特点 1.问卷法的优点 (l)能够在较大范围内进行 (2)具有很好的匿名性 (3)便于对所得资料进行定量处理和定性分析 2.问卷法的缺陷 第三节 问卷法 二、问卷的类型与结构 1.问卷的主要类型 通常把问卷分为两种，即自填问卷和访问间卷。 2.问卷的基本结构 (1)封面信 (2)指导语(3)问题和答案 第三节 问卷法 三、问卷设计 1.问卷语句的设计（问题的设计） 2.问卷答案的设计 (1)定类问题的答案设计 (2)定序问题的答案设计 (3)定距定比问题的答案设计 3.问卷设计中的常见问题及其处理 (1)概念过于抽象的问题 (2)诱导性问题 (3)问题与答案不协调 (4)敏感性问题 第三节 问卷法 三、问卷设计 4.问卷调查的实施 (1)确定问卷对象 (2)确定问卷发放方式 3)采取一些有效的办法，提高问卷的回复率 第三节 练习回顾 1.问卷调查的关键性工作是（） A，收集信息B．访谈C，协商D．问卷设计 2.在一次问卷调查中，研究对象为300人，回复率为80%，有效率为60%，则调查对象为（） A，627人B，6 15人C，675人D，625人 3.通常把问卷分成两种，时自填问卷和访问问卷。而——又可分为邮寄问卷和发送问卷两种 4.简述问卷法的优点和缺点 第四节 观察法 一、观察法概述 二、观察的原则 三、观察的基本程序与要求 第四节 观察法 一、观察法概述 1.观察法的含义 观察法是一种主要依靠研究者的感官，如人的视觉、听觉、嗅觉和有关的辅助工具来收集资料的调查研究方法。 2.观察法的基本类型 (1)实验性观察与非实验性观察 (2)有结构观察与无结构观察 (3)参与性观察与非参与性观察 第四节 观察法 一、观察法概述 3.观察法的优点与缺陷 二、观察的原则 1.客观性原则 2.全面性原则 3.深入持久原则 第四节 观察法 三、观察的基本程序与要求 1.观察的基本程序 2.观察的基本要求 (l)要明确观察的目的和确定观察的指导思想 (2)选择好观察的对象、地点与观察的范围 (3)要积极地进行观察 (4)要进行有思考的观察 第四节 练习回顾 1.社会调查中，观察者在人为设置的环境中进行的观察是（） A，非实验性观察B，实验性观察C，无结构观察D，非参与性观察 2.在收集非语言行为信息方面，更具有直观性和可靠性的调查方法是（） A.问卷调查法B，访谈法C．实验法D，观察法 3.观察法的原则有客观性原则、———原则和深入持久原则 第五节 文献调