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基本观点 医疗纠纷在所难免，应慎重处理。 医疗事故应该杜绝，重在预防。 讲稿中所涉及的案例，详见《医疗事故预防与处理》。 课程简介 第一章 什么是医疗事故 《条例》第二条 第二章 怎样预防医疗事故 《条例》第五条 第三章 如何处理医疗事故 《条例》第四十六条 第四章 哪些情形不属于医疗事故 《条例》第三十三条 目的要求 一、掌握医疗事故的预防措施： 1、严格执行部门的规章制度； 2、严格遵守诊疗护理规范、常规； 3、深刻领会六种不属于医疗事故的情形。 二、熟识医疗事故处理的基本程序和处理方法。 三、了解和运用相应的法律法规 化解医疗纠纷。 如何研究《医疗事故预防与处理》 1、先看编后语 2、再从目录找案例 3、参照结论做文章 过敏性休克 案例84 一级甲等医疗事故 详见《医疗事故预防与处理》P12 案例24 不属于医疗事故 详见《医疗事故预防与处理》P93 新生儿重度窒息 案例96 一级甲等医疗事故 详见《医疗事故预防与处理》P13 案例107 不属于医疗事故 详见《医疗事故预防与处理》P159 自发性气胸 案例116 首次鉴定：不属于医疗事故。 再次鉴定：一级甲等医疗事故。 详见《医疗事故预防与处理》P81 甲状旁腺损伤 案例81 首次鉴定：二级丁等医疗事故。 再次鉴定：不属于医疗事故。 详见《医疗事故预防与处理》P76 表4：尸检统计表 死亡 尸检 未尸检 例数 29 23 6 2008年6月30日 表5 省市鉴定统计表 2008年6月30日 总例数 不属于医疗事故 属于医疗事故 医疗事故等级 合计 一级 二级 三级 四级 甲 乙 甲 乙 丙 丁 甲 乙 丙 丁 戊 首次鉴定 110 85 25 4 2 1 7 1 8 现次鉴定 45 33 12 5 1 1 1 3 1 争 议 焦 点 误 诊 误 治 延 误 诊 治 检 诊 不 力 手 术 粗 糙 用 药 不 当 后 勤 保 障 处 理 不 当 手术指征不明 举 证 材 料 违 反 常 规 尸 检 查 因 责 任 心 不强 手术操作不当 技 术 水 平差 误诊误治  案例4 案例8 案例24 延误诊治  案例80 技术水平差  案例12 用 药 不 当 案例20 案例22 案例78 处理不当 案例17 操作不当 案例71 责任心不强 案例72 违反常规 案例17 案例30 案例67 检诊不力 案例60 尸检查因 案例11 案例21 举证材料 案例15 案例18 手 术 粗 糙 案例2 案例37 案例81 手术指征不明 案例10 案例13 案例25 后勤保障 案例27 鉴定程序 1、委托 2、受理 3、鉴定 4、处理 办案原则1、严格执法，热情服务；2、公平公正，公开监督；3、实事求是，及时便民；4、坚持原则，秉公办事。 鉴定原则 1、坚持原则，实事求是； 2、公平公正，公开监督； 3、事实清楚，定性准确； 4、客观评定，不受干扰。 鉴 定 组 专家鉴定组的组成： 1、专家鉴定组成员由双方当事人在医鉴办随机抽取产生出来的； 2、专家鉴定组长由专家鉴组成员推选产生。 鉴 定 会 鉴定会由专家鉴定组组长主持，并按以下程序进行： 1、患方委托人陈述意见（15分钟内完成）； 2、医方代表陈述意见（15分钟内完成）； 3、专家鉴定组成员根椐需要提问（60分钟内完 成）； 4、双方当事人退场； 5、专家鉴定、合议、表决、专家在鉴定书签 名； 6、专家鉴定组组长签发鉴定书。 双方当事人在鉴定会七天后到医鉴办签收《医疗事故技术鉴定书》。 鉴 定 书 双方当事人对鉴定结论有异议予以保留；可以向省提出再次鉴定。 再 次 鉴 定 结 束 语 1、面对现实 2、积极协商 3、妥善处理 4、规范管理 法律、法规、规章、规范、常规 医方 不仔细 患方 不认真 发生医疗纠纷怎么办? 1、面对现实 2、积极协商 3、正确判断 4、妥善处理 正确判断医疗事故 1、医疗差错与医疗事故 2、医疗纠纷与医疗事故 3、医疗意