统计学 第一章..pptVIP

;提起统计大家会想到什么？ ; 零点调查公司调查结果显示，性别差异对于手机颜色的选择影响很大。对于女性消费者，红色是典型的女性颜色，它既满足了女性对红色的偏爱也迎合了她们对手机颜色的期望；银灰、蓝、白色是成为继红色之后的次优选择；而黑色用在手机上，女性的接受度就相对较低；对于黄、紫、棕等颜色，女性对这些颜色包装在手机上不特别期待，目前不会成为女性消费者选择手机的主流颜色。 　　在对手机颜色的选择上，男性消费者有着与女性截然不同的颜色观。除银色外，黑色和蓝色成为男性最认同的手机颜色；其它颜色如棕、紫、黄、灰等男性较少考虑。;啤酒与尿布的故事;一个美国超市营销的案例：超级市场将厨房用品摆放在130-135公分之间。为什么？ 这是通过分析客户的消费记录与采购路线后做出的决策：厨房用品按照女性的视???高度摆放。因为根据研究得出，采购厨房用品的客户大多数是妇女，而美国妇女的视线高度是150公分左右，男性是163公分左右，而最舒适的视线角度是视线高度以下15度左右。所以厨房用品最好的货品陈列位置在130-135公分之间。 在商业上，有很多特征是很难了解的，但若了解到这些信息就会增加企业的竞争能力。 ;（3）将顾客按照一定的标准进行分类，通过对企业销售数据的序列分析发现顾客基于时间的购买模式，预测顾客需求，及时调整产品的结构和内容，提高不同顾客群的满意度，最大限度的