税库银系统常见错误及解决方法.docVIP

税库银系统常见问题 财税库银横向联网是指财政、税务、国库、商业银行等部门利用信息网络技术，通过电子网络系统办理税收收入征缴入库等业务，税款直接缴入国库，实现税款征缴信息共享的缴库模式。整项工程涉及到ctais、sky、tips、tbs、tcbs、各商业银行系统等多个业务系统，此外，还关系到MQ等消息中间件，每一个环节出现问题都会导致业务流转的失败。为提高税库银运维人员工作效率，增强客户满意程度，现将税库银系统中最常见的问题罗列如下： 1.环境部署时上常遇见的问题及解决 税库银系统无法登陆 典型现象： 应用部署成功之后，输入用户名和密码系统提示无法登陆。 产生原因： 安装税库银域时，选择的是“生产模式”，如果切换的“开发模式”下，登录能够成功，不会出现此问题。 解决方案： 修改集群环境的启动脚本（startWeblogic.cmd,startManageWeblogic.cmd），加入参数set JAVA_OPTIONS=%JAVA_OPTIONS% -Xverify:none后启动，运行正常。 mq发送通道不稳定 典型现象：税务方mq的两条发送通道不稳定，每隔一段时间自动开始重试。 产生原因：税务机关与国库方mq的版本不一致，税务机关为6.0，而国库方为 解决方案：税务机关方面mq进行升级之后问题解决。 进行连接测试时提示“交易平台初始化失败” 典型现象：进行连接测试时提示“交