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软件测试个人工作改进计划书 谈谈软件测试行业对我个人的成 —于育红 本科4年学的是非计算机专业，但因为我对电脑的浓 厚兴趣，整个大学期间我经常利用周末的时间，穿梭于太 原市电脑一条街，用挤出来的生活费升级电脑硬件，对各 种电脑硬件的原理都很熟悉。这样的一个结果让我在大三 的暑期很轻松的在北京中关村找到了一份当计算机老师的 实习工作，北京实习的那段经历，让我对网络，编程及各 种应用软件也都有了很深的了解。所以，在大四的春节， 我也很容易的在苏州一家研发笔记本电脑的台资企业拿到 一个软件工程师的offer ； 2年以后，我发现苏州的很多软件企业都在招聘软件测 试工程师，同时我也研究了这个岗位未来的市场需求量会 很大，便利用业余时间做了很多研究，终于在02年11月 份如愿以偿的当了一名软件测试工程师，后来从应用软件 测试到欧美外包的测试管理，从大的行业软件项目测试到 现今的组建互联网测试团队，从阿里的B2B电商走到在线 旅游携程的B 2C电商，这么多年的测试从业经历，让我对 这个职业有了很深厚的感情并且有太多的人和事割舍不下。 但为了追求更高的个人职业发展，我决定寻求新的突破和 挑战！前几天，团队的主管去西安招聘回来说，来面试的 人几乎清一色的女孩子，这也让我感觉到确实要把自己这 么多年的收获和成长人分享一下，让更多的年青人了解什 么是软件测试，能提升我们个人的哪些技能？ 1?大家都知道，软件测试最重要的工作就是根据需求 设计测试用例，这个工作主要就是考验你的逻辑思维和分 析能力，你要根据需求设计出用户场景，然后还要考虑主 要的业务流程，分支流程和异常的一些场景，这些场景都 要考虑全面；做好测试分析，不但要借助一定的工具和测 试理论，这个方面的能力也是最基本的了，招聘测试工程 师，测试分析，思维逻辑能力也是我们必问的，当然，有 了这个基础，再通过后期不断的项目实战，相信这方面的 能力一定可以得大更大的提升；平时在和一些朋友交流， 大家给我的反馈也是觉得我说话思路清晰，事情都会偏向 理性的去分析，要符合逻辑，喜欢列出1,2,3。 2. 测试的本职工作就是找Bug,但不管多优秀的工程师都 不可能在他负责的项目中发现所有的Bug；当项目上线以后, 漏到线上的Bug,除了根据轻重缓急逐步修复以外，作为测 试团队，一个最重要的事情，就是分析为什么会漏测，后 续有什么改进措施能够防止同样的问题再次被遗漏，在这 样的不断的分析漏测场景、总结改进，这方面的能力也在 潜移默化的得到了锻炼；当然，我觉得这个能力是否被很 好的发挥出来，一个首要的前提是先要有这方面的意识， 任何一个项目或一件事情在做之前，我们都可以去思考一 下，有没有更好的方法去做这件事情，做完之后，再总结 哪些方面做得还不够好，有没有提升的空间；有点类似于 我们以前经常讲的PDCA,所以，我觉得这个能力的养成是 非常重要的； 3 .测试在软件研发周期内，处于比较靠后的工序里， 前面有架构师，产品经理和开发工程师，前面的任何一个 环节出了问题，都会导致测试版本质量不高，测试进度被 压缩或测试工作量增加，当我说的这些问题发生以后，往 往受影响最大的受害者都是测试人员，如果只是被动等待 着版本提测，不管你付出多大的努力都很难保证项目高质 量的发布，这也是我之前为什么经常在团队里强调测试驱 动开发的原因；测试驱动开发对测试的要求就是要对问题 非常敏感，看到问题后要主动提出来并给出建议的方案和 项目一起协调解决，如果推不动还要寻求领导的协助； 再说一个UI自动化的例子，13年团队在我的要求下推 动UI自动化，当时碰到了很多问题，比如业务项目优先级 更高、测试数据、测试环境和业务变更等各种问题导致自 动化通过 率一直不高；当大家都在怀疑UI自动化到底能不能带 来作用的时候，15年开始，我们整个团队根据问题经过多 次讨论，优化用例规范，加强环境和数据领域工作推进并 调整组织架构，终于到15年9月份把UI自动化覆盖率， 通过率都做上来了，相信这种实际解决问题的经历一定会 提升解决问题的能力、主动思考解决方案和决策的意识； 4. 互联网软件研发因其短平块的特点，基本属于弱项目 管理，之前在阿里巴巴工作时候，项目是没有专职的项目 经理的，都是由项目中较资深的研发和测试兼任项目经 理；而实际上，我感觉测试因其软件工程的思想比较好， 对项目流程较强的把控意识以及本身所要求的沟通协调能 力应该更加适合承担项目经理这样的一个职责；当时，我 所在的团队，我给团队争取了很多次这样的项目经理机会, 结果看下来，他们做得都比较专业，比如项目计划的安排、 任务的协调、风险的控制或成员之间出现冲突也能比较合 理的给予解决； 在携程技术的研发体系里，诸如项目研发流程、测试 流程及发布标准和规范基本都是由酒店测试团队牵头制定,