第九章-控制案例.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * 2、找出偏差产生的原因 纠正措施的制定是以偏差原因的分析为依据的，要注意的是同一偏差可能是由不同的原因造成的，不同的原因要采取不同的纠正措施，因此，找出产生偏差的原因是非常重要的。 不仅分析负偏差产生的原因，而且也要分析正偏差产生的原因 3、确定纠偏措施的实施对象 需要纠正的不仅可能是企业的实际活动，也可能是组织这些活动的计划或衡量这些活动的标准 预定计划或标准的调整是由以下两种原因造成的： 原先的计划或标准制定得不科学，在执行中发现了问题 原来正确的标准和计划，由于客观环境发生了预料不到的变化，不再适应新形势的需要 （四）采取纠偏措施 改进工作方法 改进组织和领导工作 调整或修正原有计划或标准 二、控制的基本原则（P312-314） （一）重点原则 （二）及时性原则 （三）灵活性原则 （四）经济性原则 （一）重点控制 【思考题】 有没有可能实现全面控制？ 有没有必要实现全面控制？ 一般地，在任何组织中，关键目标、薄弱环节和例外是管理者控制的重点。 （二）及时性原则 “及时”是指当决策者需要时，控制系统能适时地提供必要的信息。这要求： 信息应该及时准确 纠偏措施的安排应有一定的预见性 （三）灵活性原则 在复杂的环境中，一个有效的控制系统要能适应组织调整或外部变化，即具备灵活性或弹性 控制的灵活性要求管理者制定多种应