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运管处办公室XX年年工作总结 运管处办公室XX年工作总结 xx年上半年，市处党政办公室坚持以“三个代表”重 要思想和科学发展观为指导，按照省局目标责任考核工作 实施方案要求，围绕市处上半年中心工作，认真履行承上 启下、联系左右、协调各方的工作职责，紧扣提高服务质 量这一目标，突出抓好办文、办会、办事三个重点，努力 增强政治、大局、责任三种意识，充分发挥协调、服务、 把关三个作用，顽强拼搏，务实创新，做到了领导满意、 基层满意、群众满意。对照党政办目标责任书要求，现就 我办XX年上半年工作任务完成情况汇报如下： 优质高效，严谨细致，努力提高办文办会办事水平 XX年上半年，办公室突出政务主体，优化保障服务， 充分发挥协调作用，保证了市处各项工作的高效运转。 1、 公文处理方面。坚持以“压缩数量，提高质量”为 原则，严把政策关、程序关、文字关、体式关，严格审签 程序。同时，认真做好各类文件、传真、电传的收发、办 理工作，做到了急事急办，特事特办，各项工作安排协调 有序。上半年，共发文9 4份，收文74份。 2、 会务组织方面。严格执行会议审批制度，认真把好 会议审批关，严格审查会议议题，狠抓会前准备、会中服 务、会后落实三个环节，力求会议主题明确、中心突岀、 务实高效。XX年上半年先后组织召开了 XX年度全市运管工 作会、全市客货运管理工作会和全省汽 车运价座谈会等各类会议十余个。 3、关于办事，主要是督促检查处党总支和市处的部署 贯彻落实情况，及时准确传达领导指示，及时反馈各种信 息，做到了快捷和实效，保证全处上下政令畅通。 高效服务，真抓实干，保障市处各项工作顺利开展 1、 勤督严查，推动工作落实 为了及时把市处的各项工作任务落到实处，上半年党 政办依照市局、市处总目标责任书，结合工作实际制订了 XX年各科室目标任务书。严格把关，认真做好全处考勤工 作，认真做好人事档案管理工作，完成了人事统计、资料 归档整理等工作。改进市处值班学习制度、考勤制度、完 善年休假制度。 2、 做好人事、劳资管理工作。 党政办公室能够按照有关人事政策规定和处党政领导 会议决定，认真、及时为职工办理调动、任免职、退休和 职称评聘手续。进一步完善工资管理系统和职工养老保险 系统，及时为新增人员、职务晋升人员、退休人员办理了 工资变动手续和养老保险手续。考察，招录6名工作人员, 为我处职工队伍添加了新的血液。按时审验事业单位法人 证书和单位代码证书，为今年工作打下了良好的基础。 3、 做好后勤事务的管理。 上半年，办公室协助完成了运管所装修，积极办理 ******相关事宜。对于办公用品、劳保卫生用品及时购置 和发放，按时抄报收缴水、 电费，及时维修了各科室、各所的办公设施，保质保 量完成各科所印刷品任务，加强门卫安全管理，做好机关 卫生工作，为领导服好务，解决了职工的后顾之忧，为正 常办公生活提供了保障;做好车辆的调配、使用和管理，司 机责任心强、服务质量高，没有发生事故;做好安全稳定、 值班工作，上半年没有发生重大安全责任事故。 4、 高质高效，加强行业宣传工作 配合市处工作编排印制了《流动窗口**名片——**市 出租汽车改革发展之路》一书，着重介绍了我市出租车管 理的特色和今年总结的先进经验，编排新颖，图文并茂， 在我省运管行业引起了较大反响。政务信息报送方面，紧 绕市处中心工作及领导关注的重大问题，对我市道路 绕市处中心工作及领导关注的重大问题，对我市道路 运输管理中的重要信息全面收集，精心整理，及时、准确 予以报送。上半年共整理上报政务信息9篇，被市处网站 米用6条，省厅、省局米用3条。 5、防微杜渐，落实信访工作，保证行业稳定。进一步 完善信访接待、明确信访工作程序，坚持24小时值班，认 真处理群众来对群众反映强烈的问题，积极协调，主动工 作，努力解决，切实维护群众利益，确保每个信访件有办 理结果。 积极配合党总支抓好党务日常管理工作 按照交通局党组和处党总支要求，及时下发了我处党 建安排和党风廉政工作安排，参加警示教育展播，提高拒 腐防变的能力，使廉政建设更进一步深入人心，努力做到 牢记职责，严于律己，依法行 政、文明服务。同时配合党总支抓好党建具体工作， 安排创先争优和六扫除六确立各项活动，加强党的基层组 织建设，党政并走，各党支部工作开展正常。 深入基层，积极调研，认真展开走转促活动 开展深入一线服务实践活动，始终把调研工作的着力 点放在从管理对象的角度看行业管理，从服务对象的立场 看服务质量。深刻反思工作中存在的深层次的问题和原因, 提出发展性的措施意见，进一步促进作风转变，提升工作 效能上，正确认识和把握客观形势，先后结合活动深入基 层10余次，相继对客运班线运行情况、客运从业人员服务 的规范程度等工作进行了深入的调查研究，发出并回