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-*- -*- 整车质量标准知识培训 伽途工厂 质量管理部 2016年12月 1 质量标准及定义 2 标准作用文件内容及符号定义 3 4 常用质量术语及定义 5 质量标准下发审批流程 常见质量标准类型 Without Standardization 没 有 标 准 化 With Standardization 有 了 标 准 化 一、质量标准及定义 1.质量（Quality）是在ISO固有特性满足明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望的程度，与物体的状态、形状、所处的空间位置变化无关。 2.标准 (Standard) 即衡量某一事物或某项工作应该达到的水平、尺度和必须遵守的规定。标准就是量化了的指标，标准必须是量化了的指标。管理一定要有一个标准，没有标准的话就无从考核。 3.产品质量标准（Product Quality Standard） 即产品生产、检验和评定质量的技术依据。产品质量特性一般以定量表示，例如强度、硬度、化学成分等；对于难以直接定量表示的，如舒适度、灵敏度、操作方便等，则通过产品和零部件的试验研究，确定若干技术参数，以间接定量反映产品质量特性。 二、标准化作业指导文件内容及符号定义 标准化作业指导文件 SOS动态/静态 标准化操作单 JIS岗位操作 指导书 MDS物料 数据单 检验项目及内容 检验标准 车型 检验项目 检验项目 图片 要求检验操作符号 岗位指导书内容知识 车型 要求检验操作符号 检验特性及标准 检验项目 检验车型 检验标准文件内容知识 选装操作 Option 推/拉 Push / Pull 听 Listen 目视检查 Visual Check 指点检查 Figure Point 设备测试 Equipment Test 操作安全 Safety 关键工艺 Critical Process 质量检查 Quality Check 环境因素 Environmental 固定操作顺序 Mandatory Sequence 目前，动态标准化作业文件中共有12个不同的符号 岗位指导书涉及符号及定义 涂漆标记 案例（一） 要求：要求卡箍固定后无偏斜，发动机水管插入金属管管结处（卡箍处于2条白线之间），卡箍接触处有明显的管壁长度余量，用手轻拽无松动。要求水管固定在车身上，螺栓紧固处垫片需压平，螺栓端部无破损。要求发动机水管与周围零部件无干涉现象。 卡箍处于2条白线之间，且管壁长度留有余量 案例（二） 三、常用质量术语及定义 1.CVIS：Completed Vehicle Inspection Standard 整车检验标准,以字母C表示 2.IPQS：In-Process Product Quality Standards 过程质量检验标准（制造过程标准）以字母I表示 3.TPQS：Temporary Product Quality Standards 临时产品质量标准（临时进行的标准调整）以字母T表示 4.Common CVIS：共用整车检验标准（所有车型共用） 常见质量术语介绍 整车质量标准CVIS内容知识 检验项目 检验条目 文件编号 车型 检验标准 项目图片 编制人 四、质量标准下发流程 整车质量标准下发流程 1、进入伽途工厂OA界面，选择“常用审批”栏 2、点击常用审批界面，点击 “新建 ”按钮-“伽途常用审批” 3、点击“伽途常用审批” 4、点击“质量管理”-“整车检验标准”（CVIS）-“选择”确定 5、进去编辑界面 文件题目 可阅读人员 文件编号 6、进入审批流程编辑界面 7、点击修改流程进行编辑 五、常见质量标准类型 1.间隙：是质量标准中的主要要求，一般同平行度、对齐度等辅助要求一起来实现质量控制） 测量方式：目测及塞尺测量 缺陷描述：前轮眉X侧围裙板间隙大 CVIS标准要求：间隙0.5~2.5mm 断面 间隙 间隙 偏差 平行性 间隙左右差 面差 面差偏差 一致性 1 3.0 ±1.0 1.0 1.0 造型特征，≥3.0 - - 2 3.0 ±1.0 1.0 - 造型特征，≥3.0 - - 3 3.0 ±1.0 1.0 - 造型特征，≥3.0 - - 2.平整度：是质量标准中针对两个接触面之间的主要要求，一般同平行度、对 齐度等辅助要求一起来实现质量控制 测量方式：目测及塞尺测量 缺陷描述：后风挡玻璃平整度超差 CVIS标准要求：如下表 3.凸点/凹陷 定义：是指在金属表面或底板上看得出来的局部凹陷或突出 测量方式：目视、触摸、砂网、油石打磨、涂油 凹陷 凸点 4.划伤 测量方式：目测（颜色是否有变化）、手摸（手指是否