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鑫鹏盛实业 品牌宣传片方案 Design inspiration PART ONE PART TWO PART THREE 中国商业地产个案解析 鑫鹏盛实业SWOT分析 2 1 3 CATALOGUE 鑫鹏盛实业品牌调研分析 PART FOUR 4 核心产品推广方案 PART FIVE 鑫鹏盛实业形象定位策略 5 PART SIX 6 品牌形象建设规划建议 Concrete Analysis 中国商业地产个案解析 万科产品品牌支撑体系 万科的企业品牌建设经历了从无到有，从无序到有序、从分散到系统整合的过程。 万科企业从项目（产品）子品牌和物业管理副品牌引导出企业品牌系统整合。 在品牌传播上，万科通过精准的品牌定位，使企业品牌的内、外两条传播主线快速、有效。 在企业品牌与项目品牌的运作上，采取以项目品牌带动企业品牌，企业品牌带动多项目集约互动发展模式。 万科品牌战略背景分析 万科全国化品牌战略的提出基于企业自身状况和外部环境。 品牌建设的第一阶段面临着品牌“空心化”和“稀释化”危机。 具体表现为：品牌空心化即品牌单纯符号化，有广泛的知名度而没有差异化的忠诚度，品牌没有个性化的内涵，品牌对消费者的购买决策的影响力非常有限。 企业自身：品牌战略是基于企业文化的，如果企业文化不能够支持战略，那么战略的实现就是不可能的。 外部环境 内部环境 结论：建立企业文化及品牌，是建立企业战略的前提。 万科策略分析 万科是第一个取得国家住宅产品专利的房地产企业。产品是万科品牌体系的核心之一。 房地产是个产品同质化十分严重的行业，市场中的产品只注重产品形式而忽略内涵。万科通过自建的建筑研究中心不断的创造与实践，在产品中导入自己的建筑观，始终站在建筑风格的前沿，其这一产品运作方式和对消费者的居住关怀得到了消费者的广泛认同和赞许，进而巩固了万科在中国地产行业的品牌地位。 由于万科是先找市场，再找地块，所以，面对新市场，就要采用新的概念营销。所以，在建楼前，万科习惯于先寻找灵感，构思一个新的概念，让目标客户先接受自己提出的产品概念，再接受产品。 万科品牌阶段性传播策略 万科品牌定位 企业品牌系统 子品牌：产品品牌 子品牌2：物业管理品牌 城市花园系列 四季花城系列 城市精品系列 城市产品系列 品牌产品 品牌建筑系统 软件系统：企业文化 硬件系统：客户关系管理 万科物业创新体系 “五步一法”创新服务体系是在对万科物业优良传统和多年物业服务实践经验总结的基础上，尝试通过感知客户价值、理解客户需求，进而对现有的服务流程和关键环节进行疏理、提炼和创新而提出的。重点着眼于以客户为导向，改变管理思维，从发掘客户需求入手，把握服务关键点，在与客户直接接触的各个业务环节中，为客户提供更加主动、贴切、用心、到位的服务，建立更为和谐、融洽的客户关系，从而使客户获益，赢得客户忠诚。 01 03 05 02 04 认识客户 帮助客户 了解客户 理解客户 感动客户 重要法则：成就客户 问题点 作为新兴商业地产集团，没有被C端认知的情况下，如何去造属于自己的品牌? 在初期战略规划阶段，通过类鑫鹏盛的国内外榜样案例研究与经验借鉴，寻求适合鑫鹏盛发展的本土化 策略？ 鑫鹏盛的核心优势是什么？是否具有区隔化竞争价值？ 如何打造鑫鹏盛独有的区隔化竞争形象，以在初期获得更多相匹配的强势品牌支持，为集团初期战略发 展奠定基础？ 机会点 商业地产开发的快速增长，势必引发行业新一轮的竞争格局，进一步将行业向规范化趋势引导。 市场竞争的激烈化，使商业地产创新模式成为焦点，建立在国外商业地产的成功案例基础上的本土化探索研究，将是创新思维的重要来源。 未来十年，将是国内商业地产品牌建设的重点年份，随着品牌建设理论的成熟化与品牌意识的大众普及，区隔化商业地产品牌竞争是未来品牌化竞争的核心竞争力。 鑫鹏盛实业品牌区隔化重点 寻求具有品牌价值的优势点，通过定位传播加以巩固。 结合市场需求及消费形态建立具有明显区隔化的品牌形象定位。 围绕定位部署发展战略及业务规划，以品牌战略带动商业战略运行。 建立阶段性价值文化体系，通过品牌视觉、语言、行为等途径实现传播。 Investigate And Survey 鑫鹏盛实业品牌调研分析 鑫鹏盛实业建立背景 地产政策与宏观经济格局趋势影响下，进一步拓展地产价值链 深圳投资环境的逐步成熟，正向国际大型城市靠拢，商业地产需求潜力巨大； 公司稳健运营，为战略扩张积累了雄厚的资本实力 借助公司实力，以商业地产开放、建筑装饰工程和物业为核心业务，扩展至金融等多方向业务。 鑫鹏盛实业背景 精工细作——凡事讲求利器事工，不求急功近利 精益求精——以细节论成败，以精工论好坏 致精立本 致强立业 千锤百炼——铸就经得起时间考验的经典杰作 自强不息——以创新开拓的激情，不断提