西王药业组织结构合理性评估与岗位职责梳理培训-2014-1-14..pptx

西王药业有限公司;导读;导论—组织的概念;导论—组织的作用;组织设计的目的： 形成对组织任务分化和整合的框架/ 结构 /体系 ;组织设计的源头—公司战略;组织设计的原则;组织结构的三种基本模式;职能机构的整合原则 机构组合的技能相似性原则 机构组合的关系紧密性原则 ;部门划分的五种方法;;;Director;;;部门划分方法——创新;岗位设置——原则;岗位设置—因事设岗原则;岗位设置——一般性原则;岗位设置——最少岗位原则;岗位设置——规范化原则;岗位设置六原则—其他原则;;高层分工基本原则;组织结构合理性评估-部门职能/岗位职责;组织结构合理性评估-岗位设置;导读;？职责梳理;消除交叉与重叠！！;？职责梳理;案例一： 合同到期后，客户回款迟迟没有到帐。 季度末公司以工作职责为依据考核财务部，财务部抱怨说对客户情况不了??，应由销售部门负责催款。 销售人员则抱怨说他们对合同信息及付款情况不了解，不知道客户有没有付款。翻看岗位职责，均有“负责回款”的条款，责任该如何界定？; 案例二： 一名设备修理工把大量液体洒在车间地板上，车间主任叫他清扫干净，他拒绝执行，理由是他没有这个职责。 车间主任又找来当班操作工来清扫。但操作工同样拒绝，理由也是岗位说明书中没有包括这类工作。车间主任坚持要求操作工完成，