2、汽车市场营销环境分析解析资料.pptVIP

市场营销环境 学习目标: ·影响公司顾客服务能力的环境因素 ·人口环境和经济环境对营销的影响 ·政治和文化环境中的关键变化因素 ·如何应对变化 一、含义 指在营销活动之外，能够影响营销部门建立并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。 1、宏观 2、微观 3、有利 4、不利 微观营销环境 宏观营销环境 企业 宏观营销环境 人口环境 经济环境 自然环境 科技环境 社会文化环境 政治环境 汽车市场营销环境特点 不可控制性 动态多变性 相关性 差异性 可利用性 一、人口环境 1人口总量 2年龄结构：人口老龄化现象 3地理分布 4家庭组成 5人口性别 人口环境对汽车的市场营销的影响 A、消费者的年龄结构与汽车市场营销 B、消费者的性别结构与汽车市场营销 二、经济环境 1收入与支出 收入 GDP 个人收入 个人可支配收入 可任意支配收入 支出 阶段 供应状况 城市化商品化 价格指数 二、经济环境 消费者实际收入状况、储蓄与信贷及支出模式的变化等 2经济发展状况 阶段 传统经济社会 起飞准备阶段 经济起飞阶段 成熟阶段 形势 大量消费阶段 西部开发、振兴东北、人民币 经济环境对汽车的市场营销的影响 A、经济发展水平 B、国民收入水平 C、消费储蓄与信贷 D、消费者支出模式的变化 三、自然环境 1、自然环境概述 ·全球性的气候变化影响农作物的收成 ·人类已认识并加以利用的能