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第 章 第 章 现代人力资源战略管理概论 现代人力资源战略管理概论 主旨内容提要 • 人力资源战略管理，是基于全球化视野，为应对外部环境剧烈变化带 来的战略性挑战，并使组织在未来长期发展中持续保持竞争战略优 势，以开发、配置和管理内部员工高绩效工作系统为核心，同时能够 兼顾、平衡和整合多元利益相关者群体需要，在特定人力资源战略目 标规划导向下建立起来的一种新型人力资源跨文化整合管理框架体 系。 • 一般说来，人力资源战略管理是围绕制定并实施人力资源战略规划展 开的。制定人力资源战略规划大致有三个基本环节，即：分析组织环 境；明确战略目标；制定规划方案。其关键技术是如何进行人力资源 供求预测。 逻辑架构图示 学习目标要求  清晰把握国内外关于“人力资源战略管理” （SHRM）学术研究的基本脉络及前沿走势；  深层透彻理解现代组织人力资源战略管理的重 要意义、总体框架及运作机理；  熟悉人力资源战略规划基本步骤，了解并能够 运用有关人力资源供求预测技术和方法。 主题案例引导 海尔锚定全球化战略造就国际化的人 （视频播放） • 名牌战略阶段（1984-1991） ——“要做就做最好的” • 多元化战略阶段（1992-1997） ——“东方亮了再亮西方” • 国际化战略阶段（1998年以后） ——“从海尔的国际化到国际化的海尔” 2014-1-24 3.1-1 理论线索 3.1-2 主要研究领域 3.1-3 简要评述 3.2-1 竞争战略优势 3.2-2 建立高绩效工作系统 3.2-3 满足利益相关群体需要 3.2-4 应对全球跨文化挑战 3.2-5 HR战略管理框架 • 竞争战略优势 • 竞争战略优势 波特竞争战略论 • 低成本战略优势 Michael Michael E.Porte， E.Porte， 1947年出生， • 差异化战略优势 1947年出生， 32岁获哈佛商学院 32岁获哈佛商学院 终身教职，2000年 • 集中性战略优势 终身教职，2000年 获得哈佛大学“镇校 获得哈佛大学“镇校 之宝”教授。 之宝”教授。 直面战略性挑战 直面战略性挑战 ——人力资源管理具有决定意义 ——人力资源管理具有决定意义 • 创造高绩效工作系统 • 创造高绩效工作系统 • 满足利益相关者群体需要 • 满足利益相关者群体需要 • 应对全球化挑战 • 应对全球化挑战 创造高绩效工作系统 创造高绩效工作系统 HR在其中发挥主导职能 HR在其中发挥主导职能 满足利益相关者群体需要 满足利益相关者群体需要 影响力 影响力 G 潜在者 D 危险的 B 主要的 A 决定性的