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微软CRM 分销管理解决方案 高度竞争的市场环境下，及时准确地获取信息对分销业务至关重要。另外，地理上四 散分布的销售团队成员也必需得到强大的支持以便互相以及与外部合作伙伴之间进行销 售合作。直销和渠道销售管理解决方案使企业能够快速启动专门的内部网络(直销渠道)和 外部网络(渠道销售网络) ，从而降低各大销售要素的成本。 GrapeCity 结合医疗器械行业分销和客户关系管理实践经验，推出面向直销和渠道销售的 管理型解决方案。该方案以客户关系管理为核心，指导销售、市场、服务等活动，并通过 信息、商业流程与销售应用程序将企业与其直接和间接销售渠道连接起来，从而实现销售 过程的流程化，争取更多的有利渠道。 面临的挑战 拥有庞大分销网络的医疗器械企业，面临着以下几项挑战：  对行业市场缺乏深入了解 知己知彼，百战不殆 是商场上的用兵之道，但企业却苦于无“ ” 法有效收集竞争对手的信息。不止如此，即便本公司相关的销售和市场情况也因为分销商 上报数据的不及时或不准确而失去有效性。企业在知己和知彼两方面都得不到有力支持， 从而难以把握市场整体格局，对市场新动态的反应滞后，对市场占有率和产品普及率了解 匮乏。  无法统计市场占有率 市