大客户销售策略【精选】.pptVIP

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  • 2019-03-05 发布于湖北
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销售漏斗管理 也称销售机会管理和商机管理 核心:对销售机会进行分级管理,确保在每个步骤采取主动的销售行动,推动销售机会向下发展。 着重管理销售机会,而不是客户。 好好的 销售机会的几个步骤 目标客户 销 售 进 展 客户分析 建立信任 挖掘需求 呈现价值 赢取承诺 回收账款 好好的 不同采购阶段的不同赢率 采购阶段 结束标志 赢率 兴趣(客户分析) 发起者提出口头或者书面的采购申请。 5% 酝酿(建立信任) 决策者同意采购,并确定采购时间和采购预算,请设计部门规划采购方案。 10% 设计(挖掘需求) 设计者完成采购方案和指标,开始邀请潜在供应商参与采购。 20% 比较(呈现价值) 多个潜在供应商提交建议和报价供客户评估,开始谈判意味着进入下一个阶段。 30% 承诺(赢取承诺) 客户选取有竞争力的供应商进一步谈判,并签署合同。 50% 使用(回收货款) 客户支付货款,供应商交货,调试产品开始使用并提供服务。 80% 好好的 采购阶段 赢率 销售机会数量 销售机会总额(万欧元) 预计(万欧元) 兴趣(客户分析) 5% 5 300 酝酿(建立信任) 10% 4 240 设计(挖掘需求) 20% 3 176 比较(呈现价值) 30% 2 464 承诺(瀛取承诺) 50% 2 146 使用(回收货款) 80% 2 98 总计 18 1424 好好的 销售机会管理的三个指标 销

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