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传统百货业绩下滑 转型奥特莱斯店或自营 如何选择创业项目 • 客流业绩大幅下滑，身陷边缘化危机，各大 商场不断调整提高体验感，转型奥特莱斯店 或自营以扭转颓势，打折促销、品牌调整、 增加体验业态，已成为长沙百货业的常态。 • 刚刚过去的“双十一”电商促销的狂轰滥炸， 进一步把线下实体商家逼向墙角。尽管预计 2014年网络零售额在社会消费品零售总额的 占比不超过10% ，与线下仍差距巨大。 • 但是客流流失、业绩下滑已经成为实 体商家的新常态，其中，百货商场首 当其冲。据不完全统计，今年以来国 内已有14家大型百货商场关门。但也 许正是这一团愁云之中最不容乐观的 局势，倒逼长沙百货业动作频繁，调 整腾挪的幅度让其他业态望尘莫及。 活动 市场一直不振，店庆月低价拼“老命” • “长沙百货这回真拼老命了!”购物达人李小姐 发现自己关注的百货商场微信，最近纷纷发 布11月店庆促销活动，而且一个比一个 低。 • “满99元减60元，满额送iphone” ，通程商业 广场麓山店店庆打出全年最大折扣力度，如 果再加上积分、满赠，最低折扣相当于2.4折。 平和堂的店庆活动则延续了整整三周，折扣 也低至“200元减100元”还五倍积分。王府井 为了10周年店庆则包下地铁车厢广告，不但 有“满122元送122元”的折扣， • 还首次租下四台大巴，从四个方 向免费接送消费者。而友谊商店、 美美运达的奥德臣、范思哲、菲 拉格慕等国际大牌们也罕见地放 低身段，推出专场会、内卖 会……“再不打折就没客了，但折 头打得太狠又没什么赚。”一位百 货商场的负责人无奈地表示。 • 有业内人士表示，今年前10个月，长沙百货 业的市场一直不振，大家已经被逼上梁山， 趁着年底最后两个月，希望打一个漂亮的翻 身仗。 • 店庆月“拼老命”促销的背后，是长沙多家百 货公司上半年营业收入和利润率大幅下滑。 “中国经济增速放缓，电商渠道方兴未艾等， 是市场持续低迷的原因。”友阿集团副总裁崔 向东看来，长沙传统百货业已进入调整期。 调整 去百货化，增强体验感、个性化 • 昨日，市民王小姐在袁家岭友谊 商店发现，5楼新开了一家名为 “绿家馨”的进口精品超市。尽管 经营面积只有几百平方米，但是 商品包括了进口食品、进口奶粉、 进口水果、五谷杂粮、冷藏冷冻、 高端洗护等，尤其是各种进口的 新鲜水果，让人爱不释手。 • “绿家馨进口精品超市是整个集团的第 一家进口食品的小超市，现在试试水， 如果市场反应不错、消费者需要，就 会开出更大的进口超市” ，友阿集团董 事长胡子敬在出席开店仪式时表示。 事实上，从有奖征集超市名称到11月 15日低调开业，这家小小的进口精品 超市，反映了传统百货调整与变革的 方向：增强体验感、个性化。 加QQ （1549885148）或关注微信公众号：tet5186 • “这次调整不是简单地把超市业态又请回来。” 崔向东表示，这家进口精品超市符合友谊商 店整体定位，目的是增强消费者的体验感， 延长在卖场停留时间。今年以来，“调整”已 经成为长沙各大百货商场的常态，而且不断 增加餐饮、娱乐、休闲、儿童业态。纯百货 的运营模式正在被业内调整抛离，虽然缓慢， 但“变形记”一直都在上演。 • 阿波罗广场不断“加餐” ，星巴克、罗蒂 公主、水果宝贝、鲜芋仙等轻餐饮点 缀其中;通程商业广场红星店完成开业 五年来最大一次调整升级，引进了必 胜客等餐饮娱乐业态;王府井百货2层 至9层实现免费无线网覆盖，步步高广 场长沙店则开始推行免费租借充电宝 服务…… • “消费者逛街已经不是单纯的‘去买’ ，还要‘去 玩’、‘去体验’。”湖南商学院教授尹元元认为， 对于标准化程度很高的商品，如手机、家电 等品类来