黑龙江省通信公司2003年度市场状况分析报告.pdf

黑龙江省通信公司 2003年度市场状况分析报告 2004年8月 报告发布 黑龙江省通信公司市场部 前言  2003年在集团公司的领导下，在公司全体员工的努力下，顺利的 完成了本年度的工作任务。现将我公司本年度的市场状况分析如 下，以供参考。  本报告共分为四大部分：第一部分阐述了2003年黑龙江省固定通 信发展情况。第二部分简要的分析了竞争对手情况。第三部分详 细分析了我公司的市场状况，从业务情况、业务收入、渠道、促 销、服务等五个角度展开。在业务分析中将三项重点业务（固 话、小灵通、宽带）分别进行了分析，其中着重分析了小灵通的 发展概况、运营现状、业务现状以及2004年的发展预测，报告进 一步分析了小灵通运营存在的问题，并给出了合理的建议；第四 部分为2004年市场经营工作的重点及方向。 目录 2003年黑龙江省固定通信发展情况 竞争对手分析 我公司市场状况分析 2004年的工作重点及方向 目录 2003年黑龙江省固定通信发展情况 竞争对手分析 我公司市场状况分析 2004年的工作重点及方向 一、2003年黑龙江省固定通信发展情 况 截止2003年12月底，固定电话用户数已达到880.2万户，比2002 年增加214.2万户，增长32.2%，城市电话用户数664万户，增长 36%，农村电话用户数216.2万户，增长21.7%，城市住宅电话达 到564.6万户，增长39.9%，农村住宅电话达到208万户，增长 23.2%；公用电话用户数达到39.6万户。 全省主线普及率由2002年底的17.5%提高到23.1%。国内长途电话 通话量达到3.7亿次，比2002年下降7.5%，国际电话通话量达到 264.2 万次，增长59.3%；国内长途电话通话时长达到10.7亿分 钟，比2002年下降16.4%，国际电话通话时长达到488.1万分钟， 增长8.2%。 2002年固定电话用户增长幅度为16%，2003年增长幅度为32.2%， 今年黑龙江省固定电话用户数量增长幅度较大的主要原因是小灵 通业务的出现，今年新增小灵通用户达到150多万户。 目录 2003年黑龙江省固定通信发展情况 竞争对手分析 我公司市场状况分析 2004年的工作重点及方向 二、竞争对手分析 表1：黑龙江省内电信业务竞争情况 通信公司 联通 移动 电信 铁通 固定本地 √ √ √ 移动通信 √ √GSM √GSM CDMA 宽带接入 √ √ √ 拨号上网 √ √ √ √ 固定长途 √ √ √ √ 线路出租 √ √ √ √ 我公司是全业务运营商，表中列出了6种业务都有涉足， 但每种业务都有另外的运营商与之竞争。 二、竞争对手分析 表2：2003年黑龙江省内运营商不同业务市场份额（％） 2.1 3.9 铁通 3.8 5.7 6.7 电信 0.8 线路出租 0