柳州现代卷烟零售终端建设实操概述.pdf

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柳州现代卷烟零售终端建设 实操概述 广西壮族自治区烟草公司柳州市公司 2012年6月 1 如何引导客户实现“三自” ? 自我发展! 自主经营! 自愿参与! 2 内容大纲: • 一、识别终端资源、合理规划终端建设步伐 • 二、深入宣传、广泛动员,引导终端“ 自愿参与”提升形象 • 三、信息支撑、手段创新,提高终端“ 自主经营”能力 • 四、优化服务,保障利益,提升终端“ 自我发展”水平 • 五、发挥功能,提升价值,实现终端与行业共同成长 3 做法一: 一、识别终端资源、合理规划终端建设步伐 普查 摸清家 底,找 筛选 准工作 落脚点 评价 4 一、识别终端资源、合理规划终端建设步伐 (一)普查终端资源,全面掌握终端 信息 (二)科学筛选目标现代终端,合理 规划现代终端布局 (三)试点先行,稳步推进 (四)问题及措施 5 (一)普查终端资源,全面掌握终端信息 打造现代终端的筛选条件和现代终端功 能需要支撑的信息内容: 共性标准 营业面积 陈列设施 陈列面积 诚信规范 资源 广告面积 自愿参与 经营业绩 经营形象 信息 …… 现代流通基本特征 经营者素质 个性标准 ……

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