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柳州现代卷烟零售终端建设
实操概述
广西壮族自治区烟草公司柳州市公司
2012年6月
1
如何引导客户实现“三自” ?
自我发展!
自主经营!
自愿参与!
2
内容大纲:
• 一、识别终端资源、合理规划终端建设步伐
• 二、深入宣传、广泛动员,引导终端“ 自愿参与”提升形象
• 三、信息支撑、手段创新,提高终端“ 自主经营”能力
• 四、优化服务,保障利益,提升终端“ 自我发展”水平
• 五、发挥功能,提升价值,实现终端与行业共同成长
3
做法一:
一、识别终端资源、合理规划终端建设步伐
普查
摸清家
底,找 筛选
准工作
落脚点
评价
4
一、识别终端资源、合理规划终端建设步伐
(一)普查终端资源,全面掌握终端
信息
(二)科学筛选目标现代终端,合理
规划现代终端布局
(三)试点先行,稳步推进
(四)问题及措施
5
(一)普查终端资源,全面掌握终端信息
打造现代终端的筛选条件和现代终端功
能需要支撑的信息内容:
共性标准 营业面积
陈列设施
陈列面积
诚信规范 资源 广告面积
自愿参与 经营业绩
经营形象 信息 ……
现代流通基本特征
经营者素质 个性标准
……
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