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招聘面试技巧红宝书 招聘面试技巧红宝书 发现、雇佣、留住合格的员工！ 商 供 提 的 务 赖 服 信 营 可 运 最 做 愿 核 景 为用户创造最大价值 天道酬勤 心 目标导向 强调执行 价 诚信共享 值  正直诚信  尽责合作  客户导向  进取、执行 ？ 我们一直在寻找这样的人：他是最适合某个特 ？ 定岗位。实际上，我们在招聘之前，已经有了这个人的 “ 轮廓，并详细界定了他的各种素质和能力。招聘要做 的，就是找到对号入座的人，虽然很多时候我们找不到 完全符合的” HR 与我们的优势一样，如何做事是个人的个性，无论 个性是自然形成的还是后天培养的，它必定是在我 走向工作岗位前早已成型的东西，我们可以修正 它，但不可能扭转它。 彼得·德鲁克 素质层级 定义 内容 如：表达能力、组织能 指一个人能够完成某项工作或 技能 力、决策能力、学习能 任务所具备的能力 力等 行为原因的分层模型 知识 指一个人对于某特定领域的了 如：管理知识、财务知 解 识、文学知识等 指一个人对事物是非、重要 如：合作精神、献身精 价值观 技能 会做，能做 性、必要性等的价值取向 神、集体观念等 知识 知道为什么要做 如：管理者、专家、教 指一个人对职业的预期，即一 师等 角色定位