基于平衡计分卡的高校后勤管理工作绩效评估研究.PDFVIP

2011年第31期 经济研究导刊 No．31．2011 总第 141期 EC0N0MICRESEARCH GUIDE SerialNo．141 基于平衡计分卡的高校后勤管理工作绩效评估研究 于冠蕾，王兆君 (青岛科技大学 后勤处，山东 青岛 266061) 摘 要：运用平衡计分卡探讨高校后勤管理工作的绩效评估是一个新途径，平衡计分卡不仅注重将战略与短期 目 标相结合，还重视内部指标和外部指标之间的平衡 ，更全面更具体的来衡量高校后勤管理工作的绩效水平。根据高校 后勤部门产出的不同将后勤部门划分为营利性部门和非营利性部 门两种，分别基于平衡计分卡设计出高校后勤的绩 效评估指标体系，并分析在应用平衡计分卡对高校后勤管理工作进行绩效评估时可能出现的困难。 关键词：平衡计分卡；高校后勤；绩效评估 中图分类号：G64 文献标志码：A 文章编号：1673—291X(2011)31—0270—03 高校后勤是高校的重要组成