网络经营跟网络营销资料.pptVIP

第8章 网络经营与网络营销 8.1 网络经营 8.1.1 电子商务与企业经营 8.1.2 企业实现电子商务的层次和阶段 8.1.3 企业商务电子化对企业管理的影响 8.1.1电子商务与企业经营 电子商务对企业的意义： 1．对外广告宣传 2．提供客户信息反馈和客户跟踪服务，保持与客户的紧密接触 3．帮助企业开拓国际市场 4．帮助中小企业“发展壮大” 5．帮助企业降低运作成本，提高竞争 6．满足了消费者的个性化需求，创造新的市场机会 8.1.2 企业实现电子商务的层次和阶段 1．商情发布阶段 从电子邮件开始入门应用，简化并理顺了公司内外的联系，这是进入网络最简单的方法。 随着网络应用的普及,人们开始建立自己的网页并将自己的信息搬上网,从而不必向每一个人发送电子邮,Internet将提供厂家与客户联络的新渠道。 组建企业营销网站，把企业信息与产品信息推到网上以获取更多的贸易机会和市场竞争力是企业走近电子商务的第一步。企业网站可以提高企业的知名度，并可以加强与客户的沟通，改善与客户的关系。 8.1.3 企业商务电子化对企业管理的影响 1．管理对象更加多样，信息成为经济活动的战略资源 2．管理范围扩大，虚拟企业应运而生 3．企业职能出现新的变化 强化企业内部的组织职能、增强企业的协调职能、加强企业的信息处理功能、强化买方咨询职能。 4．组织结构更加柔性