企业员工政治技能本土维度确认及测量.docx

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企业员工政治技能本土维度确认及测量 摘要:本文采用实证研究方法对中国组织情境下政治技 能的维度及其测量进行研究,新的发现是:本土政治技能构 念包括两个方面5个维度,一是传统政治技能中的和谐人际 和形势机敏性;二是特色政治技能中的面子经营、能力型社 交和权术运用。传统政治技能与西方政治技能部分维度相 似,特色政治技能则与西方不同,具有浓厚本土气息。本土 量表具有良好的效标关联效度,传统政治技能、特色政治技 能与任务绩效、周边绩效、组织承诺、工作投入和个人声誉 呈显著正相关;特色政治技能与领导一成员交换正向关系显 著。上述发现为推动国内学术界开展政治技能的本土化研究 提供了一条新思路。 关键词:本土政治技能量表;政治技能;组织情境;效 度 中图分类号:F240文献标识码:A文章编号: 1000 176X (2012) 11 0116 08 一、问题提出 如何通过提高员工政治技能(political skill),使其 成功适应组织政治环境,增强组织凝聚力,从而激励员工积 极主动地实现组织目标,已成为人力资源管理实践中面临的 重要问题。在组织政治研究过程中,学者们先后关注过政 治行为和政治认知领域,但对政治技能的研究起步较晚,近 年来才受到重视,这是因为政治技能的差异导致了政治行 为和政治认知的不同,甚至在复杂多变的组织环境中,政治 技能高低会直接影响个体在组织中的政治行为和政治认知。 从这个意义上说,政治技能这一概念的提出,是对组织政治 研究向纵深发展的一个重要推进。早在20世纪80年代, Pfeffer就提出应从政治视角看待组织,组织是一个内在的 政治竞技场,为了在组织内获取成功,个体必须使用一些政 治策略或行为,以说服、影响或控制他人,这种策略和行为 被称为政治技能。Pfeffer认为政治技能是个体在经常发生 变动的组织环境中获得成功的必要能力;Mintzberg[l]认为 政治技能是个体为了更有效地生存,必须拥有的对他人进行 劝说、影响或控制的能力;Ferris认为政治技能是在工作 中有效理解他人,并利用基于理解而获得的知识去影响他 人,可以提高个人或组织目标的能力。高政治技能个体不仅 知道在不同工作情景中该做什么,而且知道怎样在行动中隐 藏自己的处事动机,并以表面真诚的方式去做,从而达到影 响他人的目的。综上,笔者认为政治技能独特地存在于组 织成员人际间的相互影响中,是在工作或组织情景中理解并 影响他人、兼具人际互动风格和社交效能的个体能力。 对政治技能结构的认识与测量是一个渐进过程。1999 年,Ferris等开发的6项政治技能单维度量表(political sk订1 inventory),曾对政治技能概念的主要方面,如理解 和影响他人能力的测量进行了初步探索。该量表的信度估计 a系数均在0 7以上,并支持单因素结构,且与其他社会技 能概念的相关性很低。除此之外,还有一些研究对该量表进 行过评估,单维结构同样得到了支持。随着学者对政治技能 概念理解的全面和深入,Ferris提出了政治技能的四维结 构:社会机敏性(social astuteness )、人际影响 (interpersonal influence )、交 际能力 (networking ability)和显性真诚(apparent sincerity)o他经过实证 分析进一步确认了这四个维度还受到如下社会技能的影响: 洞察(perceptiveness )、控制(control )、亲和 (affability)> 主动影响(active influence)和发展经 验(developmental experiences)。其中,洞察中的自我控 制、尽责性与政治技能中的社会机敏性维度显著正相关;控 制中的心理控制源、自我效能与政治技能中的人际影响维度 正相关[2];亲和中的外向性、积极情感能正向预测政治技 能4个维度;主动影响中的主动人格对政治技能有正向预测 作用:3] o 已有政治技能文献的研究结果表明,职场中的个体政治 技能具有积极作用。在绩效方面,国外学者发现政治技能整 体构念或单独要素对工作绩效具有促进作用。其中,实证研 究表明,政治技能能正向促进团队绩效、个体绩效、周边绩 效和任务绩效[4];在比较了自我控制、情绪智力和领导效 能对管理工作绩效的影响后,发现政治技能是工作绩效最有 力的预测因子[5]。在非绩效方面,有研究结果表明,政治 技能可以影响员工的工作满意度、工作紧张(job tension)、 个人声誉、组织支持、角色紧张和组织公民行为等[6]。近 年来,国内学者也开始关注政治技能,柳恒超和金盛华[7] 采用半结构性访谈,探讨了中国文化背景下政治技能结构, 认为处世圆通、关系经营、人际敏锐、表现真诚和面子和谐 是中国情景下政治技能的主要

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