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附录:历史考题汇编(2013—2016)
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排除万难,去夺取胜利!
附录:
历史考题汇编
2013-2016
简答题汇编
第一章 战略与战略管理
无对应主观题。
第二章 战略分析
1.对PEST模型考查相当于考了一半SWOT模型。即:将外部环境的因素,无论好坏,都归到P、E、S、T的名下。2.本题首选段落大意法。1.【PEST模型、市场营销组合】为缓解中小企业融资难的问题,2007年银监会提出大力发展新型农村金融机构
1.对PEST模型考查相当于考了一半SWOT模型。即:将外部环境的因素,无论好坏,都归到P、E、S、T的名下。
2.本题首选段落大意法。
这两段主要描述君盛银行所处外部环境,用于回答第1问。在此背景下,2011年3
这两段主要描述君盛银行所处外部环境,用于回答第1问。
对于本段,使用按图索骥法,即:根据市场营销组合的4P,依次在案例中寻找支撑信息。这段主要描述君盛银行自身内部采取的举措,故用于回答第2问。为了在农村金融市场上谋求发展,君盛银行采取了一系列措施,首先,根据业务和风险特征,针对小型企业、微型企业、农户个人三类不同客户设计了不同特点的贷款产品,利率明显比民间借贷低,抵押品制度灵活,认可将其他银行禁止抵押的集体土地、机器等作为抵押品,而且按抵押品的全部价值发放贷款(其他银行按6折抵押品价值发放贷款),降低了客户的贷款成本。其次,君盛银行加大媒体宣传力度,客户代表经常深入一线
对于本段,使用按图索骥法,即:根据市场营销组合的4P,依次在案例中寻找支撑信息。
这段主要描述君盛银行自身内部采取的举措,故用于回答第2问。
要求:
(1)运用PEST分析方法,简要分析君盛银行面临的宏观环境。
(2)简要分析君盛银行实施的市场营销组合。(2013年)
【答案】
(1)君盛银行面临的宏观环境有:
①政治和法律环境。为缓解中小企业融资难的问題,2007年银监会提出大力发展村镇银行,提高对县域、乡村的金融服务水平;出台法规放宽村镇银行的准入条件,并给予一定的税收优惠,这些都是君盛银行面临的有利因素,而村镇银行不能享受国有银行享受的一些优惠政策,是君盛银行面临的不利因素。
②经济环境。政府推进农村金融业的大力发展是君盛银行面临的有利因素,当地人均收入低、保险和信贷担保发展滞后等因素制约了君盛业务的发展,是君盛银行面临的不利因素。
③社会和文化因素。村镇银行作为新生事物,品牌认可度、社会公信度和信誉度都还不高,这些都是君盛银行面临的不利因素。
④技术环境。适合村镇银行特点的业务终端机和ATM机等设备供应严重不足,村镇银行的支付清算系统因为技术原因不能纳入同城支付结算系统、征信系统,导致了君盛银行不能更好地对客户提供服务,制约了经营业务的扩展。
(2)君盛银行实施的市场营销组合有:
①产品策略。君盛银行根据业务和风险特征,把客户分为小型企业、微型企业、农户个人三大类,并根据客户不同的需求设计了不同特点的贷款产品,实现产品差异化。
记住:促销策略包括四种手段组合,根据案例信息,涉及到的要点出。②
记住:促销策略包括四种手段组合,根据案例信息,涉及到的要点出。
记住:相同的抵押物(风险缓释手段)能够支撑更多贷款,本身就在一定程度上的降本增效。
记住:相同的抵押物(风险缓释手段)能够支撑更多贷款,本身就在一定程度上的降本增效。
④价格策略,君盛银行的利率明显比民间借贷低,同时君盛银行实施了灵活的抵押品制度,客户可以按抵押品的全部价值发放贷款,而其他银行按6折抵押品价值发放贷款。
本段字里行间的意思就是:洋品牌贵;土品牌贱。但均没有口腔保健功能。结合后面所讲春城白药牙膏,其有口腔保健功能且价格贵。据此,可确定相关战略群组在象限中的相对位置。2.【产品生命周期模型、战略群组】2004年,春城白药开始尝试进率日化行业。而此时日化行业的竞争已经异常激烈。B公司、L公司、D公司、H公司等国际巨头们凭借其规模经济、品牌、技术、渠道和服务等优势,基本上占领了C国日化行业的高端市场,占据了C国牙膏市场60%以上的份额;清雅公司、蓝天公司等本土日化企业由于普通存在产品特色不突出、品牌记忆度弱等问题,加上自身实力不足,因而多是在区域市场的中低端市场生存。整个产业的销售额达到前所未有的规模,且市场基本饱和。谁想要扩大市场份额,都会遇到竞争对手的顽强抵抗。已有相当数量的本土日化企业流出市场。价格竞争开始成为市场竞争的主要手段,定位在高端市场的国际巨头们也面临着发展的瓶颈,市场份额、增长速度、盈利能力都面临着新的考验,它们的产品价格开始向下移动。
本段字里行间的意思就是:洋品牌贵;土品牌贱。但均没有口腔保健功能。结合后面所讲春城白药牙膏,其有口腔保健功能且价格贵。据此,可确定相关战略群组在象限中
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