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- 2019-03-09 发布于安徽
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汽车销售服务流程
八步推销法----成功地拓展汽车市场的业务流程
坐等顾客上门买车的“守株待兔”式的销售方式,销售量十分有限。所以,汽车销售员有必要走出去主动开拓市场,以提高销售量。
成功地拓展汽车市场有如下八个步骤:
找准汽车目标市场
找准汽车目标市场
建立顾客资料卡
识别潜在购车顾客
初次与顾客联系
识别车型的目标市场
识别目标市场潜力
认识目标市场竞争情况
评估市场竞争情况
了解购车顾客的需求
为什么需要不断开拓市场和开发顾客
从不同渠道认识潜在顾客
收集信息
建立顾客资料卡
存档
与顾客建立关系
与顾客联系前的准备
与顾客电话联系
与顾客信涵联系
会见潜在顾客介绍车型车辆
了解顾客需求
会见潜在顾客
全面地向顾客介绍车辆
车辆特点和优势
销售整体价值
准备书面建议书协议
准备建议书
跟踪书面建议书的实施
谈判与成交
成功的谈判技巧
价格协商以达成协议
总结成功经验并寻求不断提高
计划和评定成功目标
评估业绩
调整行动
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找准汽车目标市场流程
识别车型的目标市场
识别车型的目标市场
识别目标市场潜力
认识目标市场竞争情况
评估市场竞争情况
了解购车顾客的需求
建立顾客资料卡流程
收集信息
收集信息
建立顾客资料卡
存档
与顾客建立关系
会见潜在顾客介绍车型
了解顾客需求
了解顾客需求
会见潜在顾客
全面地向顾客介绍车辆
车辆特点和优势
销售整体价值
六步销售法
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