医疗卫生行业信息化应用解决方案.ppt

2009年8月 ;目 录; 中国移动拥有全球第一的网络和客户规模，连续7年被美国《财富》杂志评为世界500强，最新排名第180位，是北京2008年奥运会合作伙伴。品牌价值412.14亿美元。 安徽移动通信有限责任公司是中国移动（香港）有限公司全资子公司。于2002年7月1日在香港及海外上市，公司下属17个市级分支机构、63个县级分支机构。公司注册资本41亿，现有用户2000多万，2008年营业额达到112.7亿，区域通信行业收入市场份额53％。; 　　　 公司成立以来，秉承“正德厚生臻于至善”的核心价值观，以追求客户满意服务为宗旨，为安徽经济社会发展和国家信息化建设不断做出积极的贡献！ 成绩得到省委省政府的肯定，获得多项殊荣： 2004年 公司获得中华全国总工会授予的“全国五一劳动奖状” 2004年 被安徽省政府授于“安徽省50强企业”的荣誉称号，名列第四，居电信行业之首 2004年 被安徽省政府评为“安徽省信息化工作先进单位” 2006年 公司获国家级“诚信维权单位”称号 2008年 被安徽省政府评为“数字安徽”五年建设先进单位 ;公司品牌：拥有“全球通”、 “神州行” 、“动感地带” 等著名业务品牌。 　　;移动网络简介;目 录;医疗卫生行业分类;医疗卫生行业现状分析(一):卫生局与医院文件传送问题;医疗卫生行业现状分析(二):医患矛盾和卫生服务问题;医疗卫生行业现状分析(三):社区卫生服务与新农合问题;目 录;;集团V网-方便内部通信，实现短号互拨及资费优惠;综合V网-支持手机、固话短号互拨，资费优惠;移动总机-提高内外沟通效率，降低通信和办公成本;集团彩铃-企业对外宣传的窗口;集团专线-医卫部门内部数据传输的安全通道;医疗机构信息化方案—医讯通;功能介绍—整体框架;门诊应用场景;住院应用场景; 系统会自动扫描病人预约信息，在每天上班前，将给当日已预约的患者自动发送一条预约提醒短信。 医疗卫生机构管理人员还可以自行找出已经预约但没有如约就诊的患者，手工发送提醒短信。;患者发送DZ到医疗卫生机构指定号码； 系统返回医疗卫生机构各科室编号，如：1内科；2外科……； 患者若查询科室坐班信息，可输入科室代号直接回复； 系统则返回该科室当日坐诊的医生信息或专家门诊信息至患者手机；; 病人在门诊交费后，系统会自动发送一条短信给病人，告诉病人交了多少钱。 如果是医保或新农合病人，还可以告诉病人医保付费多少，实际缴费多少。; 病人在入院登记后，将会收到一条入院关怀短信。; 住院病人在住院后，系统每天会自动发送一条短信给病人，告诉病人当天花了哪些费用，总费用多少，当前余额多少。; 病人在住院期间，系统每天自动统计病人的费用，如果达到预警金额，系统将自动发送短信给病人或其家人的手机，增加了医院的服务和管理手段。; 出院关怀 出院结算时，自动发送一条关怀短信，可以告之住院花费情况。 也可以针对出院患者的具体情况将出院病人的医嘱信息、注意事项等，发送短信给病人。 院后随访 医生针对出院患者的具体情况制定系统的随访计划，通过手机短信进行跟踪随访。同时系统将患者的反馈结果收集统计，以便及时向患者提供医疗指导信息。降低成本，提高效率。 意见调查 可对医疗卫生机构、科室、医生、患者等各方面进行调查，可以随时查询调查结果，调查结果客观公正，为医疗卫生机构决策提供参考，弥补传统调查的不足。; 如果有新的检验结果出来，将及时自动给病人发送一条领取检验结果单的短信通知。 ;参保费用查询 病人可以通过动发送短信到系统来查询当年某医保编号的参合人数，姓名以及每个人的看病次数、费用总额、补偿情况以及慢性病审核情况等。 政策查询 参保病人可以通过发送短信来查询相关的政策。 意见和咨询 直接发送意见、建议和咨询内容到特服号，管理人员可以浏览所有意见、建议并可以回复。 费用通知 参保病人在门诊或住院交费并经过医保补偿后，系统自动将病人花费总金额以及补偿金额发送到患者或者其家人的手机上 ; 准妈妈（孕期1-40周），发送“Y#预产期”至医疗卫生机构特定服务号码，即可享用医疗卫生机构给用户发送的孕期检查提醒，专家建议等信息服务； 新妈妈（宝宝 0-2 岁），发送“B#宝宝生日”至医疗卫生机构特定服务号码，即可获得医疗卫生机构提供的儿童疫苗接种提醒，专家建议等信息服务。 ; 如果院方的HIS系统中记录有孕产妇的手机号码、检查日期、预产期、分娩日期等信息，系统会自动计算孕产妇当前所属时期，将孕期检查提醒、儿童疫苗接种提醒、专家建议等信