便利店功能及其特点.pptxVIP

1 便利店功能及其特点 2 零售商简介 零售商（Retailer）是指将商品直接销售给最终消费者的中间商，是相对于生产者和批发商而言的，处于商品流通的最终阶段。 零售商的基本任务是直接为最终消费者服务，它的职能包括购、销、调、存、加工、拆零、分包、传递信息、提供销售服务等。在地点、时间与服务方面，方便消费者购买，它又是联系生产企业、批发商与消费者的桥梁，在分销途径中具有重要作用。  3 便利商店 接近居民生活区的小型商店。营业时间长，以经营方便品、应急品等周转快的商品为主，并提供优质服务。如饮料、食品、日用杂品、报刊杂志、快递服务等。商品品种有限，价格较高，但因方便，仍受消费者欢迎。 4 便利商店 便利商店的面积相当小，营业时间很长（有的每天24小时，全年无休），通常设立在行人或交通流量很大的地方。销售的产品以饮料、零食、速食产品、个人用品等高周转率的便利品为主，产品线并不长，也就是每一类产品的项目不多。由于顾客追求购买效率与方便性，加上是少量购买，对价格较不在意，因此便利商店的价格比较贵。如：7-Eleven、全家、莱尔富、OK等等。台湾的便利商店密度在全球是首屈一指，大约3000人就有一间便利商店，而且还发展成服务中心、除了代收停车费、电话费等帐单之外，还附设提款机而成为新型的金融通路。 5 便利店类型