课件:SWOT分析法在医院运用.ppt

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2.2 建立有效的竞争与激励机制 从各个医院的内部来看,都存在着一个建立有效的竞争与激励机制的问题。 如果医院内部没有一个良好的发展平台和发展空间,在人才的使用上没有一个公正、公平和有较强激励作用的竞争制度,人才流失恐怕谁也不能阻挡。因此,通过建立绩效考核、薪酬分配、人才选拨与使用等充满竞争且具有激励作用的良性机制,不论对于公立医院、民营医院都是十分重要而紧迫的。 2.3 力争提高医院整体运作效率 现在各类型的医院特别是公立医院仍然存在着运作效率不高的问题,尤其突出的是公立医院。表现在机构庞大,人浮于事,职责不明的问题。 医院的经营,说到底就是算好账,算细账账,算明账,只有账算好了,算清楚了,医院才能有明确的质量与效益控制目标,才能提高整体的运作效率。 2.4 注重创建服务品牌 现在所有的医院都在讲服务,都在讲文化,而且制度也都很完善,但医疗服务的质量与医疗技术水平和医务人员的服务态度密切相关,病人对医疗服务质量的评价是在与医务人员和医院其他服务人员的直接接触中感知到的,只要有一个环节出了问题,医院就很难给病人留下一个美好的印象,所以,不管是什么医院,一定要注重自身服务品牌的创建,真正从每一个细微的环节来为病人提供优质、便捷、安全、文明和高效的医疗服务,使医院的品牌形象深入人心。 2.5 用好用活政策 从国家政策的角度讲,有些政策对营利性医院有好处,而有些政策又对非营利性医院有好处,作为公立医院、民营医院,一定要根据医院的性质,用好用活这些政策,以便于充分发挥优势,克服劣势。 新医改方案还明确指出:民营医院在医保定点、科研立项、职称评定等方面与公立医院享受同等待遇。 各科大讨论 各科结合实际按SWOT分析法,对科室工作及发展中存在的问题进行讨论。 下周二院周会各科汇报。 要求认真分析,总结,做出计划。 SWOT分析时考虑的问题 S: 特长是什么 能做到别人做不到的 和别人不同的 业务和服务在哪些方面有所突破 科室凝聚力和积极性 学习力 W: 什么地方做的不好 缺乏什么技术和特长 人员结构 别人在什么地方比我们好 病人不满意、不方便、不安全、不放心的问题 自己信心不足 学习力不足 O: 有什么适合我们的机会 可以开发的新技术 可以提供什么样的服务 怎样让病人认可相信 人员理念的更新 用好政策 T: 医疗市场最近有什么新变化 竞争者在做什么 什么事情是对组织最大的威胁 我们最大的不足是什么 全体员工同舟共济, 为美好的明天做出努力! 后面内容直接删除就行 资料可以编辑修改使用 资料可以编辑修改使用 资料仅供参考,实际情况实际分析 主要经营:课件设计,文档制作,网络软件设计、图文设计制作、发布广告等 秉着以优质的服务对待每一位客户,做到让客户满意! 致力于数据挖掘,合同简历、论文写作、PPT设计、计划书、策划案、学习课件、各类模板等方方面面,打造全网一站式需求 * * * 2013年6月 ?SWOT分析法最早是由美国旧金山大学的管理学教授在20世纪八十年代初提出来的,在战略管理领域中被广泛运用 SWOT分析法有利于人们对组织所处情景进行全面、系统、准确的研究,有助于人们制定发展战略和计划,以及与之相应的发展计划和战略。 知已知彼 百战不殆 讨论 为什么要“知已 知彼 ”? 案例: 赤壁之战 公元208年,曹操率领大军二十多万,百万支箭及足够粮草南下,意图把南方也统一起来。 刘备、孙权见形势危急,准备联合抗曹。但刘备、孙权仅有兵力五万人,箭支亦缺少,孙权担心不是曹操的对手。 诸葛亮针对孙权的顾虑,对他说:“曹军远道而来, 已经精疲力尽,且水土不服,一定会发病,曹军习惯骑马,不习惯水战。荆州军队刚投降曹操,内心不服,只要我们同 心协力,一定能打败曹军。”周瑜也力主抗曹,使孙权不再犹豫。 周瑜利用“离间计”,使曹操杀死了投降的水军将领。 为了解决弓箭缺少的问题,诸葛亮观察天象后,借了二十条船,用青布作为帐幔伪装起来,每条船上有稻草一千多个,第二天四更时分,江上大雾弥漫,诸葛亮调动船只摆 开阵势,金鼓擂响,呐喊冲天。曹操认为定有埋伏,命令曹 军弓箭手用乱箭射击。二十条船上的所有稻草人身上,密密 麻麻插满了箭支,满载而去。 这时曹军已经发生疫病,曹操为了减轻战船在水上的 颠簸,使北方士兵不晕船,就用铁索把战船连结起来,在上面铺上木板,但也带来一个缺点,战船行动不便,很难解开。 于是,周瑜准备采用火攻的计策,但是欲破曹公,宜用 火攻,万事俱备,只欠东风。诸葛亮再观天象,算定半夜必

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