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绿化管理作业文件 一、组织架构 管理处绿化环境部架构 管理处主任环境主管 管理处主任 环境主管 绿化领班 绿化工 二、岗位职责 管理处环境主管岗位职责 一、环境主管职责： 环境主管须根据公司运营指导方针和管理处要求，全面落实小区内公共区域绿地的养护管理。为业户提供优美的居住环境，部门职责具体如下： 1、全面开展小区绿化的养护工作，确保小区植物正常生长，并体现一定的景观效果。 2、对小区内绿化标识进行合理布置安排。 3、对外包单位的工作进行监督、管理、对外包单位的工作质量进行评估，确保绿化工作质量。 4、在确保工作质量的情况下，合理控制人力和物料成本。 5、协同客服开展对小区业户的保护环境绿化的宣传工作。 6、在管理处领导的指示下协同项目其它部门开展工作。 二、环境主管岗位职责 环境部主管在管理处经理的领导下全面负责项目内环境方面的各项工作，其职责如下： 全面负责协调管理处清洁卫生以及环境绿化等方面的各项工作，带领部门全体员工认真贯彻执行公司的各项经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持为业主服务，努力实现公司所确定的各项工作任务和责任目标。 定期向管理处主任和公司汇报环境管理工作情况，并听取意见和要求，全力贯彻实施。 制定环境绿化、四害消杀的全年工作计划，领导环境部全体员工落实工作。 制定员工年度培训计划，根据计划培训员工；定期主持部门例会，分析工作得失。 经常深入工作现场，检查各项工作的落实情况，及时发现问题，解决问题。 实行科学化管理，根据项目特点建立和完善一套行之有效的管理运作流程，掌握季节及环境工作淡、旺季的特点，制定最经济、最节省的操作实施计划，不断地提升管理层次。 负责做好员工的考核及思想教育工作。 通过各种方式积极开展环境管理宣传工作。 做好环境工作的各种记录、档案的管理，小区绿化档案；工具、机械的管理等。 10、对外包公司的工作进行检查、协调、评估、督促整改，定期与外包公司驻场主管进行联合检查，并向管理处经理和公司汇报工作情况。 11、完成管理处主任交办的其它工作。 三、绿化工岗位职责 绿化工在绿化领班的领导下，实施项目内的绿化养护工作，其职责如下： 1、严格遵守公司各项规章制度，熟悉工作区域内的植物分布、数量；和水源分布。 2、坚守岗位，按要求按时保质保量做好各自责任区域的工作。 3、密切注意植物的生长情况，特别是病虫害的发生，一旦有发生病虫害的迹象，立即向绿化领班汇报以便组织防治。 4、积极参加业务知识和其它方面的各种培训，掌握植物的生长习性、养护管理方法。 5、对器械、工具定期加以保养维护，延长器具使用寿命。 6、对破坏绿化的行为予以制止。 7、完成领导交办的其它任务。 绿化养护作业指导书 编号： 序号 项目 内容 1 管理规程与质量记录 环境主管每年年未制定下一年度的《年度绿化养护计划》,再根据年度计划和现场实际情况编制《绿化养护月度计划》；再将《绿化养护月度工作计划》进行分解，每天制定《绿化养护工作日安排表》安排绿化工每天的工作内容，并监督检查工作落实情况，发现不合格情况要求绿化工进行整改，检查结果也记录在《绿化养护工作记录表》上。 环境主管每周四次检查现场，发现不合格情况要求绿化工进行整改，检查结果记录在《绿化养护工作检查表》上；每月底对当月的绿化养护工作进行总结，编制《绿化养护月度总结》。 3）环境主管每年年末根据年度绿化养护工作情况编制《年度绿化养护计划执行情况》 4）管理处主任每月两次对绿化工作情况进行检查，发现不合格情况要求绿化保洁领班安排整改，检查结果记录在《绿化养护工作检查表》上。 2 作业频次 作业内容 作业时间 作业频次 日 周 月 季 年 草坪修剪 冷季型 3—12月 1—2 暖季型 4—12月 2—3 树木涂白 12月 1 造型灌木修剪 5—11月 1 花灌木修剪 —— 3—4 乔木修剪 —— 2—4 施肥 —— 2—3 3 作业指导 日常养护工作及注意事项 1）浇水： 1、确定本次浇水工作的地点、范围后携带水管及辅助工具到达工作地点； 2、连接水管，然后打开绿化水阀，对植物进行均匀浇水； 3、浇全、浇透后关闭水阀，收回皮管和工具归还仓库。 绿化养护作业指导书 注意事项： 1、高温季节早晚浇水，冬季中午浇水。 2、工作时有行人经过时应主动避让，以免水渍溅到他人。 3、掌握节水、适度原则，切不可大水漫灌。 4、尽量避免将水浇到绿地中音响、反光照明等电气设施。 5、如将泥水、树叶冲到道路上，应及时冲洗干净。 2）喷药： 1、确定喷药地点、范围、防治对象后领取相应药品并登记在《药品领用单》上； 2、戴好医用口罩和橡胶手套，必要时可穿上雨衣； 3、检查喷药器具完好、无积液后，按规定配置相应比例的药液； 4、在喷药区域明显位置放置警示牌，然后开始对植物进行均匀喷药； 5、