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项目整合管理;项目整合管理概述 制定项目章程 制定项目管理计划 指导和管理项目执行 监控项目工作 实施整体变更控制 项目收尾 ;项目整体管理概述;解决“如何从全局来管理项目？”的问题 ;整合管理又叫整体管理。它是项目管理的核心。 项目经理要有全局观，需要站在项目整体利益的角度来协调整合。作为整合者，项目经理需要： 与项目干系人积极主动全面地沟通，来实现协调。 在相互竞争的多方面寻找平衡点（Making 在相互竞争的多方面寻找平衡点（Making Trade-off ）。 通过协调平衡，实现项目整体最优 项目整合管理主要包括： 在相互竞争的项目各目标之间整合，比如时间、成本、质量、范围等。 在具有不同利益的各项目干系人之间整合，比如出资人、客户、分包商等。 在项目所需的不能专业工作之间整合，比如研发、测试、软件、硬件之间。 项目管理的各过程之间的整合，比如赶进度的同时需要考虑对成本、质量、风险的影响和管理，任何一项变更需要考虑引起的其他相应的变更。 ;项目整合管理的过程和接口;制定项目章程;制定项目章程;经营需要需求的来源是什么？ 产品范围说明书是产品结构分解的依据 战略计划在做项目选择决策时候会参考？ ;事业环境因素;组织过程资产;项目章程是正式批准项目的文件。 该文件授权项目经理在项目活动中动用组织的资源。 项目应尽早选定和委派项目经理。 项目经理任何时候都应在规划开始之前被委派，最好是在制定项目章程之时。 项目章程是由项目实施组织外部级别适合的，并为项目出资的一位项目发起人或赞助人发出 ;;制定项目管理计划;制定项目管理计划;项目管理计划不仅仅是进度计划 核心输入是项目初步范围 核心作用是形成计划指导执行，形成基准指导监控 ;;指导和管理项目执行;指导和管理项目执行;可交付成果：任何在项目管理规划文件中记录，并为了完成项目而必须生成和提交的独特的可以核实的产品，成果或提供服务的能力。 项目收尾过程的依据和输入 可交付成果一定是可以验证和核实的 验收的可交付成果 (和客户期望一致) 确认的可交付成果 (和质量目标一致) 工作绩效信息：为了完成项目工作而进行的执行项目活动的工作状态和中间输出。 进度的进展情况 质量的绩效情况 成本的消耗情况 资源的利用情况 中间阶段的各种产出工件和状态报告 经验教训的积累 ;通过根源分析有效的制定预防措施，从根本杜绝问题才是问题管理价值。 ;监控项目工作;监控项目工作;现代预测学科学的研究无所不在的不确定性,旨在控制随机性以及减少无知的程度。预测学通过开发数学模型和程序:制定事物未来发展的可靠预测揭示过去发生事件的准确结果。 凡事预则立，不预则废 计划本身就是对目标的预测 现代预测更强调基于历史数据和模型 监控的高级层次即是预测 ;实施整体变更控制;目的： 1、查明项目进行过程中发生的变化是否构成变更； 2、对造成变更的因素施加影响； 3、当变更实际出现时，设法处置; ;;配置管理是一门应用技术、管理和监督相结合的学科，通过标识和文档来记录配置项的功能和物理特性，控制这些特性的变更，记录和报告变更的过程和状态，并验证它们与需求是否一致。 项目和产品目标 识别配置项 建立和维护配置管理计划 建立和维护配置/变更管理系统 建立/发布基线 变更管理 配置状态??告 配置审核 ;项目收尾;结束项目或阶段;;;;以下哪一项是对变更控制委员会的最佳描述？ 建议在各种规模的项目中采用 按照要求通过它来批准或者拒绝变更 由项目经理管理，项目经理同时担任委员会秘书 由主要的小组成员组成 在一个复杂的大型项目中，接受或拒绝涉及范围基准变更的权限归()所有？ A.发起人； B. 变更控制委员会； C.客户 ； D. 项目经理 项目章程必须被正式批准，是因为以下哪个原因？ 项目得不到高层主管的批准，可能会出现问题； 项目得不到高层主管的承诺，可能会出现问题 项目经理没有被正式任命，可能会出现问题； 项目优先级没有被确定，可能会出现问题 ;现实中的项目整体管理;现实中的项目整体管理;现实中的项目整体管理;参考答案;1.项目管理的三约束是什么？ 2. 说出项目管理工具和技术 3.哪个项目是现代项目管理的起源？ 4.被项目管理协会（PMI）认可的项目管理人员知识技能是否达到相应标准的认证是？;WBS CPM/PERT EVMS 价值工程 石川七大基本质量工具(因果图、控制图、流程图、直方图、帕累托图、趋势图、散点图) ABC分类法 PDCA循环 4M1E