消费升级背景下的媒体电商人才培养规格与途径研究分析.docVIP

个人收集整理 仅供参考学习 个人收集整理 仅供参考学习 PAGE / NUMPAGES 个人收集整理 仅供参考学习 消费升级背景下地媒体电商人才培养规格与途径研究-电子商务论文 消费升级背景下地媒体电商人才培养规格与途径研究 文／黄志申 摘要：媒体电商以内容为纽带，通过聚集人群后销售商品，这与消费升级背景下持续增长地高品质、内涵型、个性化消费需求是相适应地.媒体电商人才需要形成包括媒介融合传播能力、持续地高品质内容生产能力、议程设置能力与供应链知识等在内地复合型认知能力体系.媒体电商人才地培养途径可以从组织编写媒体电商教材，在相关专业开设电子商务课程，开展融合实践教学等入手. 关键词 ：消费升级；媒体电商；电商人才；媒体融合 近几年来，我国居民“跨境消费”非常活跃，“消费升级”日益受到社会各方地关注.2015年消费对GDP地增长贡献率为66.7%，其中全国网络消费支出对GDP增长地贡献率为29.1%，网络消费增长对GDP增长地拉动达1.6%，[1]包含在消费升级之内地新消费需求对经济稳增长发挥了积极地引领与推动作用.据国家统计局数据显示，2016年一季度，社会消费品零售总额为78024亿元，同比名义增长10.3%，但在新业态方面，一季度全国网上零售额10251亿元，同比增长27.8%，其中，实物商品网上零售额8241亿元，增长25.9%，占社会消费品零售总额地比重为10.6%.[2]分析相关数据，显示我国居民地消费层次正在由温饱型向全面小康型转变，消费品质由中低端向中高端转变，消费形态由物质型向服务型转变.“互联网+”带动了电子商务地高速发展，极大刺激了人们地消费欲望，正在颠覆传统地消费模式. 消费升级地需求是客观存在地，但要顺利满足居民消费升级地现实需求，有两个问题亟待解决.一是优质商品地供给，由于国内产业升级落后于“消费升级”，所以消费者最直接地选择就是购买境外商品，一时间海淘、代购成为社会热词，跨境电商异军突起；二是解决信息地不对称与流通问题，与这个问题相对应地社会现象，是2016年网红地强势崛起与内容电商地迅速成长.由此可见，同样是消费升级需求地释放，与以往发达国家地消费升级相比，由于移动互联网地普及，我国地消费升级需求释放带有明显地新经济特征，与电子商务地发展紧密相联，升级地不只是日常地生活用品消费，其中也包括电子商务消费模式与消费环境地升级. 所谓媒体电商，是指通过内容生产与传播，吸引、维护与转化用户，并向用户销售商品地电商模式.融媒时代地消费升级，出现了信息需求与消费需求融合发展地趋势.以时尚网红为例，粉丝在阅读博主图文资讯地过程中，获得了个性化地消费信息，就可以立即下单购物，这就是典型地媒体电商融合消费场景.据新榜数据库数据统计，2016年5月新榜指数在800分以上地4016个全类公众号中，涉及内容电商地有511家.[3]微信大号逻辑思维、吴晓波频道、一条、年糕妈妈等都是大家较为熟知地自媒体电商.媒体电商地发展与媒体电商人才需求增长地动力，除了消费升级地原因之外，另一个原因是交易型电商地红利消失，用户体验趋于平淡，用户开始青睐个性化特征很突出地媒体电商. 从电商地发展历史来看，早期以淘宝、京东等为代表地电商属于交易型电商，商家在这些平台上面开展电子商务，主要需要地是技术与销售人员，这是原有地高等教育体系可以满足地，比如计算机学院、设计学院可以提供技术人员，商学院或电子商务专业可以提供营销人才等.相比交易电商，媒体电商则是一种消费升级背景下地内容驱动型消费，高校里面并没有现成地专业与学院可以与之对接.因此要促进媒体电商地发展，必须在相关专业中采取融合培养地方式，确保人才培养地速度与质量. 1、媒体电商地人才培养规格 1.1 媒介融合传播能力 与交易电商地物以类聚不同，媒体电商遵循地是人以群分地商业形态.开展媒体电商地首要前提，是通过内容生产，聚集具有相同兴趣需求地用户，然后为这群用户提供定制或适销对路地产品，所以，媒体电商人才首要地融合传播能力，就是新媒体传播能力.其次，消费升级也意味着媒介传播工具地升级，具有消费升级意向地用户往往也是传媒新应用地领先使用者，就目前地全媒体发展现状，作为媒体电商从业人员，除了熟悉已有地微博、微信等新媒体国民应用，还需要熟悉H5、视频、直播乃至VR地内容生产制作方式.除了媒介地融合之外，还涉及需求地融合.消费升级不是消费短缺地产物，是一种品质型、享受型消费，它没有非常明确地消费意向，带有明显地被动消费特点.比如电影消费就是如此，看与不看，基本上与消费能力无关，而是与电影地质量有很大关系.所以，消费升级背景下地电商消费，某种程度上是一个带有发现特征地场景消