公共关系理论与技巧.PPTVIP

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2019-03-12 发布于天津
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第三节公共关系的要素一、公共关系的主体——社会组织政治组织经济组织文化组织综合性组织二、公共关系的客体——公众 1. 同质性 2. 可变性 3. 整体性 4. 多样性三、公共关系的传播——双向交流 1. 公共关系的传播媒介人物符号 2. 公共关系传播的特点组织内部信息交流的双向性上源向下流下源向上流平行信息流立体交叉流组织外部信息交流的双向性内源向外流外源向内流 3. 公共关系的传播的方式大众传播：报纸、电视、电影、广播、书刊等。人际传播：谈话、演讲、授课、体态、神情等。第四节公共关系的界定一、公共关系与相关科学公共关系与种类繁多的其他科学有着密不可分的关系。我们研究公共关系时，又必须着力解决公共关系与其他学科之间的关系模糊不清的问题。二、公共关系与庸俗关系公共关系与庸俗关系产生的社会条件不同公共关系与庸俗关系的目的不同公共关系与庸俗关系的工作方法不同三、公共关系与宣传四、公共关系与广告广告是一种“付费的宣传”； 1. 目标不同公共关系为“免费广告”。 2. 传播原则不同 3. 传播周期不同广告让公众买我； 4. 宣传的色彩不同公共关系要公众爱我。 5. 效果不同广告的作用就像赛马时，将马骑上跑道，鞭策以加快；而公共关系则像消除跑道上的沙石障碍，从而使马跑得更好。五、公共关系与人际关系概念含义不同所谋求的目标不同主体和主要手段不同交往的方式不同