《质量管理学》第八章质量检验.ppt

第八章 质量检验 本 章 重 点 第一节 质量检验概述 一、质量检验的概念 二、质量检验活动 三、质量检验的功能 四、质量检验的类别和方法 一、质量检验的概念 （一）质量检验 ISO 8402：1994《质量管理和质量保证——术语》对质量检验的定义为：“对实体的一种或多种质量特性进行诸如测量、检查、试验、度量，并将结果与规定的质量要求进行比较，以确定各个质量特性是否合格所进行的活动。” ISO 9000：2005《质量管理体系——基础和术语》对质量检验的定义则更为简明：“通过观察和判断，适当时结合测量、试验所进行的符合性评价。” 一、质量检验的概念 （二）质量标准 质量标准是质量检验做出判断的主要依据，是质量检验活动的必要基础。质量标准主要包括以下主要内容： （1）技术标准 （2）检验标准 （3）管理标准 二、质量检验活动 （1）质量检验的准备工作。质量检验的准备工作通常包括制定检验计划和检验指导书、确定检验设备和工具、培训并配备检验人员等。 （2）技术规定的补充说明。对于涉及到质量特性但不够详尽的有关图纸、工艺规程以及合同等文件有必要进行明确的补充说明。 （3）检验活动的具体执行。针对不同类型的质量特性值，在产品生产的不同阶段，应用具体的质量标准通过检验进行比较、判断及处理。 （4）检验结果的记录、报告。质量检验的结果在做出比较和判断的基础上，还应进行详实