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一种虚拟社区中社会资本的作用机制 --以人人网与新浪微博为例 2011年度“人民网优秀论文奖”获奖名单1月22日揭晓，清华大学、北京大学、中国人民大学、中国传媒大学、厦门大学、武汉大学、复旦大学、南京大学、中央美术学院设计学院、华中科技大学、北京邮电大学11所学校的78篇论文和10件作品获奖。中国人民网大学刘刚的论文《一种虚拟社区中社会资本的作用机制》获得一等奖，以下是论文全文： 中文提要 本文以社会网络研究为基本视角，用实证的方法分析了两种不同类型社交网站中关系强度的差异、关系强度偏好和社会资本的运作情况。在虚拟社区中，社会关系网络同样存在强关系和弱关系之分。不同关系强度偏好的网站中，人们或倾向于巩固既有的社会资本，或倾向于拓展新的社会资本。强关系产生信任，在网络环境中得到进一步强化，并影响现实社会中的关系;弱关系有助于关系网络中的成员获取外部资源。当关系网络中的个体处于弱关系唯一的“桥”上时，个体就可以控制虚拟社区中的信息资源和“关系”，即掌握社会资本。 关键词：社会网络 虚拟社区 社会资本 研究意义与价值 以往的社会网络研究提供给我们一个从人际关系、关系内容和社会网络结构的概念架构去研究社会现象。此类研究既发展出一个研究问题的理论架构，又形成了一整套具体可以测量的研究方法，这是社会网络研究的独特之处。大部分的社会网络研究的命题集中在经济学、社会学和管理学领域，传播学引入社会网络理论的研究相对较少。但是，如果从社会网络关注网络内信息等资源的流动角度看，社会网络的研究可以被认为是对拉扎斯菲尔德的传播流研究和创新扩散研究的继续和补充(Katz Lazarsfeld，1955/2005;Rogers，1962)。早期的传播流所说的线性扩散模式并不能准确地描述真实的扩散过程(刘海龙，2008)，从人际关系和关系网络的角度研究信息的流动过程是对该问题的进一步深化。因此，在传播研究领域重新引入社会网络研究是有必要的。 传统的社会网络研究和根植于社会网络理论的社会资本研究主要关注的是社区、互动或参与，这三者产生社会资本的过程，并不包括以计算机和互联网为中心的沟通(Rice Katz，2001)。但是，随着互联网技术的发展和网络使用度的提升，网络环境中构建的关系所占人们社会关系网络中的比重越来越重。根据中国互联网信息中心(CNNIC，2010)的数据显示，中国互联网普及率已达到31.8%，而使用社交类网站的网民规模达到2.1亿，使用率为50.1%。这些都表明，虚拟生活正在嵌入人们的日常生活，也在潜移默化地改变人与人之间的关系网络结构，以及人们获取社会资本的方式。 大部分互联网用户对互联网的使用都是功能性的(Stafford Gonier，2004)。有研究表明，喜欢社交的人主要是为了收集信息而使用互联网，而面对面互动缺乏安全感的人使用互联网，主要是为了满足社会交往的需要(Papacharissi Rubin，2000)。尽管有批判称，互联网削弱了人们面对面交往的能力(Nie,2001)，使人们在信息社会更孤立，与家人和其他人沟通减少(Kraut et al，1998),但是更多的研究表明网络在增进社区人际交往的范围和能力(Hampton Wellman，2002;Quan-Hasse et al.，2002;彭兰，2001;李国庆，2002)、社区参与和政治参与(Katz Rice，2002)方面都有助益。在信息化社会中，构成社会基石的人与人之间的关系，非但没有疏离，反而成为网络生活的主体(刘静、杨伯淑，2010)。在互联网的虚拟社区中，透过社会网络获取社会资本是现实社会交往的一种补充甚至是替代力量。 根据“弱关系优势理论”(Granovetter，1973/2007)和 “强关系优势理论” (Krackhardt，1992)等研究，现实生活中不同的关系强度对于社会网络中的信息资源传递、信任感和影响力等方面都有不同的作用。那么，不同类型的虚拟社区中关系强度是否不同?虚拟社区中人与人之间的关系网络强度如何界定?不同关系强度的虚拟社区中，人与人之间交往行为是如何产生社会资本的?有哪些因素影响这些社会资本的获得? 文献综述 一 不同强度强度的社会网络结构 在互联网的研究中，关于人与人的关系的研究一直是一个研究的重点，而早期的研究，主要是两个研究视角，一是关于一对一的人际交往的研究，二是关于网络社区这样的多对多的互动的研究(彭兰，2009)。以结构功能主义的视角，重新审视虚拟社区中人与人之间结成的关系网络和网络结构，这有助于深入认识网络在构建人与人之间关系方面的新方式和影响。社会网络理论及其方法就是这样一种视角。 社会网络理论与以往的研究不同，它把关注点放到了社会中人与人之间的关系上，以及这些关系构成的社会网络。在社会学中，社会网络(