2019年开标一览表.docVIP

开标一览表 序号 名称 新车及过户车 其它车辆 1 自主核保系数 1 0.85 2 渠道系数 0.9 0.75 合同有效期 2019年1月1日至2020年12月31日止 服务承诺 一、我单位确保在2019年1月1日至2020年12月31日止期间内的公务用车保险定点有效期限内，按中标要求及时做好各项工作。完全响应招标文件要求的基本服务：矚慫润厲钐瘗睞枥庑赖賃軔朧碍鳝绢懣硯涛镕頃赎巯驂雞虯从躜鞯烧。 1 严格执行《中华人民共和国保险法》及国家相关政策，按机动车辆保险有关条款规定做好各项工作。 2 在有效期限内应按投标文件承诺报价折扣对需方提供服务，无论在什么条件下(不可抗力除外)，我司都将按照合同要求向需方提供响应服务(超出供方中标的类别以外的不在此列)。 3 优先服务承诺：保证被保险人获得优先服务的权利，并严格按照有关部门规定的投保程序、许可范围及必需手续完成机动车辆保险工作。 4 上门服务及醒目场所公布服务承诺：制定公务车承保服务承诺并于醒目场所对外公布，以优良的服务态度、便利、快捷的上门服务方式尽快响应被保险人的投保、索赔要求。 5 24小时全方位服务热线：设立车辆保险服务24小时热线电话，提供预约、咨询、救助、投诉等全方位便捷服务。 6 专人受理：指定专人受理政府采购投保业务；确定出险报案业务员，设有24小时全天候报案服务电话，专人受理索赔报案。 7 服务及时：应根据被保险人的